手快一定打手慢,唯快不破的合作方法(上):Scrum 異于常人的基本假設

All Blacks Hakka, 圖片出處

絕對不只有軟體工程能用!

儘管身為陳氏太極拳大師,我的拳頭師傅曾經不下 10 次跟堂下的徒弟們耳提面命說:『手快一定打手慢,沒有其他的可能』,這也是為什麼矽谷新創公司不止在產品開發上,而是在整個公司的治理上,都是使用 Scrum,因為他唯快不破。

在軟體工程界,Scrum 是個被講爛的議題,這個 Jeff Sutherland 在 20 幾年前整理出來的方法論,早已被全世界的軟體工程圈奉為圭臬,在矽谷,99.99 % 的工程師沒有聽過 CMMI(政府蓋過很多章的軟工方法論) ,但是連 100% 的 PM 絕對都可以跟你來上兩句 Scrum。

很可惜的,在矽谷以外的地方, Scrum 還是一門僅限於軟體工程的方法論,當那些宅宅工程師每天早上在會議室站上那 15 分鐘的同時,外人看起來只是例行的早餐匯報,毫無特別之處。

Scrum 真的不是只有軟體工程適用,跟 Daming 在 2 次世界大戰後所提出的 PDCA 與一樣,它其實是則以『航向未知』為前提下所設計出來的合作哲學,在美國,除了矽谷新創公司治理中使用以外,媒體公司 NPR New 用來驅動當時駐點報導 2011 年埃及革命的團隊,在跟美國華盛頓的通訊品質都不穩,全城動亂的情況下,還能一天兩次,次次傳回後來得到新聞大獎的報導。

Scrum 跟甘特圖一樣,是種團隊合作的方法論,唯一的不同之處在於,它並不自欺欺人地提倡高不可及的工作品質,反之,它在設計之初,就融入了人們工作時的不完美,用系統與團
隊的方式,把不完美的影響降到最低,把團隊最有效率的那面對準問題,強力進攻。

你還在用你阿公用的甘特圖嗎?

傳統的專案管理是以甘特圖(或是 Waterfall 專案管理理論)為基礎的,這個一次世界大戰時所發展的工具,在近 100 年後的今天仍然是所有專案管理師的壓箱法寶,甘特圖的道理其實很簡單,在專案開始前,先在沙盤推演整個專案進行過程與方式,時程,資源,與預算,把規劃出來的完美願景與執行順序一點一點畫在圖表中,然後再照著這個完美的規劃執行,一步步照表操課,完成專案。

如果專案小,時程短的話還沒有什麼關係,除非明天世界末日,計劃的跟執行的應該差不了多少。

問題是,如果專案時程拉長,或是執行過程有新加進來的變數,失之毫釐,結果常常謬以千里。

這就像是孩子剛出生,你就在幫他規劃成長中每一步的教育細節,一定要上這間小學中學的這些明星班級,要加強某某課外運動,學豎琴,學西班牙語,要對某某學科有興趣,大學要就讀公館大學的資訊工程學系,研究所申請柏克萊,畢業後馬上到 Facebook 上班,這時候他可以開始交男女朋友,對象不是公務員就應該在知名企業上班,在 28 歲生日前求婚/被求婚,29 歲左右養育出優質的下一代,一男一女 … 等。

聽起來很荒謬,但是傳統的甘特圖計劃就是這樣運行的。

如果 Facebook 在 20 年後不存在了怎麼辦?如果孩子喜歡同性怎麼辦(順道一提,我大力支持多元成家)?如果他數學很爛,但是有跟李安一樣的才能怎麼辦?如果哪天台灣亡國了怎麼辦(很有可能 XD)?

屆時,你要不是自欺欺人,繼續畫著原來的甘特圖,跟上級(祖先燒香)報告一切正常,瞞多久算多久,不然就是整個爆掉,歇斯底里?發狂之餘頹坐在地,根本不知道接下來怎麼辦?

反之,Scrum 的設計概念把這些執行中的不完美全都收納了進來,一開始就假設會出錯,當然執行的時候,就會有容錯的空間,與後續自我修正的方法。

團隊為重,一個好團隊,可以擋兩千個爛團隊

人類的自然邏輯是有很多盲點的,我們天真地認為,找到最強團隊的方法來自於找到最強的個人,也就是說,如果我把所有強者都囊括到我的團隊中,我的團隊就所向無敵了?

根據好書 SCRUM:用一半的時間做兩倍的事 (好書,大力推薦) 中所提到的科學研究,強者跟弱者的能力差異大概是 10 比 1 ,也就是強者能夠強弱者 10 倍,但是 A Team 的爛 Team 的差異卻可以達到 2000 比 1:

“A lot of managers don’t understand that the difference in the best performers and the worst performers as individuals is 1 to 10. But if you look at the difference between the best teams and the worst teams it’s 1 to 2,000. So the team effect is two orders of magnitude bigger than the individual effect."

一個好團隊,可以擋兩千個爛團隊!

一個好團隊,可以擋兩千個爛團隊!

一個好團隊,可以擋兩千個爛團隊!

因為很重要,所以要說三次。

換個角度來說,你花盡心力,上山下海,囊括所有強者到團隊中,頂多讓團隊強 10 倍。

但是,如果你有辦法讓原團隊從爛隊晉級到普通團隊,你所得到的效率可能已經是原來的好幾百倍了。

身為管理者,哪一個方法划算?

書中有提到, GM 早期在加州 Fremont 有個效率很差的車場,聽說工人們都很爛,很懶惰,又沒有紀律,所以後來 Toyota 把車場買過去的時候,GM 跟 Toyota 建議把所有工人換掉,但保留管理階級,因為管理階級在 GM 的眼中其實效率不錯。

Toyota 接手後,立刻把所謂的管理階級裁掉,反而留下當初那些很爛,很懶,沒有紀律的所有工人,換了做法,換了管理團隊後的車場,忽然間脫胎換骨,表現地跟其他 Toyota 的高品質車場一樣,狠狠打了 GM 管理階層那張自以為是的臉。

當團隊有問題,有問題的一定是老闆 XD !

因此 Scrum 不強調個人,強調團隊,只要忽略掉個人的產出,團隊中的所有個人才能夠以團隊為考量,互相幫助地付出,而不是互相扯後腿,保障自己在團隊中的地位。

Scrum 在衡量表現的時候,不會有個人表現這個選項。

長時間加班是很蠢的事情

長期加班其實是很蠢的事情,除了上列提到的那本書中提到了他那麥肯錫顧問朋友的小實驗證實,一周工作約 40 小時左右所完成的工作質跟量都最好以外,網路上還可以找到各行各業的實驗證據,比如說下圖:

圖片出處:遊戲工程師的部落格


這位遊戲工程師就發現,他第一個禮拜能在約工作 60 小時的時候展現出最強的生產力,但是隨著時間拉長,生產力最佳的時數慢慢縮到了每週 40 小時,跟書中的數字如出一撤。

也就是說,長時間工作除了自我感覺良好,自以為是英雄以外,實質上對工作本身是不好的,你完成的東西會更少,品質會更差,只剩下每天早上拖著疲累的身軀,在老闆面前買乖時的籌碼,家庭跟其他社交生活就全部都葬送了。

長時間加班會讓你出錯的機率變高,你之後還要花更多成本去彌補之前加班所搞出來的爛攤子。

既然長時間加班這件事情很蠢,Scrum 基於效率原則,當然極力反對。

ok ,Scrum 異于常人的基本假設解釋完了,下篇,我們來聊聊為何能夠達成唯快不破的神功,請拭目以待。

ps,Scrum 非常強調士氣與節奏,激勵士氣的方式借法于紐西蘭橄欖球隊 All Blacks 在每場賽前的 Hakka 戰舞,看過以後,我很慶幸我自己不是敵隊 XD

延伸閱讀,續集:
手快一定打手慢,唯快不破的合作方法(中):Scrum 加速的方式,出招與變招

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側拍矽谷 B2B 行銷現場

圖片出處

另一個加入早期新創公司的好處,就是你可以近距離觀察那些矽谷萬人敵是如何做他們的工作的,這篇文章是我側拍前公司行銷總監佈局與工作的心得,看不懂的部分,我都會直接找他討論,問出每個動作下所藏的秘密。

行銷的目的:生產商機

聊完業務,就不能不講行銷。

如同上篇所說的一樣,優質商機的數量,決定了公司的營收與營收的數字與可預測性,那麼 B2B 行銷的目的就理所當然是:生產商機(Lead Generation)。

儘管你很想要當面去跟每個有興趣的潛在客戶訴衷腸,告訴他們你家的產品有多領先群雄,幾霸分,可以解決它們困擾已久的煩惱。很可惜的是,你在電腦螢幕的這端,並不知道每個人的特殊情況,你沒有辦法幫他們量身打造適合他們的解說方法,再一一回給他們,怎麼辦?

你必須要引導他們自己來找你,讓他們覺得你值得他們傾訴,讓他們覺得跟你接觸以後,困擾已久的方法能夠迎刃而解,這個引導的過程,就是 B2B 的行銷。

換句話來說,就是處理下圖內框框的部分:

內容是昂貴的

除非你只想轉發或亂寫一些沒人看的廢文,不然生產好內容的所費不貲,但是卻絕對必要的步驟,因為內容是接下來所有行銷活動的基石。

內容行銷要依序達成下列三項效果:

1. 激起品牌意識:讓潛在客戶聽過並認識你的品牌
2. 考慮品牌:讓潛在客戶認可品牌的品質,並進而考慮採用
3. 選擇品牌:最後,在比過眾多競爭對手的產品後,採用品牌

這完全是一個講品牌故事,引導潛在客戶信任品牌的過程。

以部落格起手,以部落格收招

既然內容是昂貴的,那麼行銷人員用盡手中資源,搾出內容的所有剩餘價值就是最基本的要求,矽谷最常見的做法,就是所謂的以部落格起手,以部落格收招。

首先,鎖定品牌市場內的某個議題,請公司相關專家(或是花錢請外面公司代筆,但是你是專家耶代筆是不是有點弱?)寫一篇文情並茂,觀點新穎,最好點爭議性的專業文章,廣貼各類相關社群,論壇,討論區,並在文末附上視訊座談會的報名方式,這時候,你已經從線上文章行銷,做到線上活動行銷的部分來了。

座談會報名表填完後,務必引誘參加這多在站內晃晃,同時也用 Email 寄些相關文件到參加者信箱中。

座談會結束後,同時釋出投影片到類似 SlideShare 的投影片分享網站中,也隨即公開剪輯好的活動影片到 YouTube 等影片分享網站中,讓相關的內容繼續在網路上面延燒,容易引用與轉帖,吸引更多的接觸與討論。

這時候,再把活動的經過與討論,寫成一篇結案部落格,連結或是內嵌上列所有網路資源,公佈在各類相關社群,論壇,討論區中,並開始以 Email 或是電話方式接觸這段時間吸引過來的所有潛在客戶,是為用部落格收招。

如此一來,同一套內容,漸漸演進,你寫了兩篇部落格文章,上了投影片網站,上了影片分享網站,上了社群網站,如果經費允許,還可以花錢請專業記者來抄,讓該領域的業內人士想不注意這個議題都不行。

請一定要加入『呼叫行動』

『呼叫行動(Call to Action)』是 B2B 內容行銷中非常重要的一環,看完你的內容後,滿腔熱血,躍躍欲試的潛在客戶通常不知道如何下手,這時候你更需要讓這衝動有宣泄的出口。

在內容頁面結尾處加上『下載白皮書/電子書』,『觀看線上 Demo』,『參加視訊座談會』或是『聯絡我們』的方式,讓他們能夠輕鬆參與你接下來的互動。

記住,要留下潛在客戶的聯絡方式,提供電子書或是文件的最佳方式不是直接讓他們下載,而是讓他們把 Email 地址給你後,把下載連結寄到他們的信箱中,你永遠要想辦法留下他們的聯絡方式。

建立行銷影響圈,一起把餅作大

除了累積你部落格與視訊座談會的聽眾外,一旦內容行銷漸漸萌芽,接下來要做的事情就是用內容去交朋友。

你的上下游公司中,客戶群中,一定有很多行銷團隊在做一樣的事情,他們也已經建立起他們的頻道與聽眾,為什麼不合作一下,互通有無?一起做一篇案例分享的文章,一起舉辦一場視訊座談會,用彼此的頻道將內容向外推廣?

這時侯其實是行銷經理附加價值最大的時候,品牌一定有大有小,大品牌為什麼願意屈就,跟你這個新創公司的品牌合作,讓你們槓桿?

行銷經理這時候就必須扮演企劃魔人,要找到絕佳的切入點,最近熱門的議題,比如兩家產品的整合,可以達成海量資料分析上的突破,或是其中一個客戶搭配兩家產品一起使用,去年度的營業額因此成長了 80% … 等等的這種故事。

大品牌有時候不會理你,當你個人人脈不夠用時,行銷經理要學會適時地借用創辦人, CEO ,或是股東的力量出去提合作,增加行銷部門的影響力。

思想領導(Thought Leadership)與競爭

台灣企業在討論資訊安全的時候,一定會提到趨勢科技,各公司的 IT 人員在掌管資訊安全的同時,一定會定期關注趨勢科技的部落格更新,以汲取在工作上的第一手資訊。同樣的,創業圈的夥伴都會關注 Mr. Jamie 的部落格,在他文章被瘋轉的同時,他的建議常常被創業家封為圭臬,爭相走告。趨勢科技在資訊安全領域,與 Mr. Jamie 在新創領域,都有所謂的『思想領導(Thought Leadership)』的地位。

長期而言,行銷人員必須要建立起品牌在市場思想領導的地位,換句話說,當業界人士討論到某領域時,你的品牌一定要很自然地被放在前三位。

思想領導的經營重點是『討論』,透過在部落格,媒體,社群聚會(meetups),實體研討會中的參與與討論,讓業內人士一次次的見到你的品牌,聽到品牌的聲音與價值,漸漸地,在他們腦中,品牌會與領域劃上等號(比如最近講海量資料,在矽谷就一定會提到 Spark),她們討論的時候自然而然會將你的品牌帶入,幫你宣傳。

人跟人之間的互相推薦,絕對是最有力道的。

業務每天都跟競爭者廝殺,身為行銷經理,這裡是唯一要跟競爭者廝殺的地方,你要早競爭者一步公開地,深入地,大張旗鼓地參加這些業內討論,經營出自己在業內的聲音。

除了上述的內容工具以外,社群網站,實體聚會如 Twitter, Linkedin 與 Meetup.com 在這時候絕對是一個好工具,因為他們的本質就是社交與討論。

廣告不等於行銷

在 B2B 的世界,如果沒有累積一定程度的內容行銷,廣告的效益其實是很低的。

不管如何誘人的廣告口號,都敵不過一次 Goolge 搜尋來得有效,就算你使用廣告,把品牌名稱推到潛在客戶螢幕的首頁,只要他輕輕 Google 後發現你在該領域的網路討論中沒有影響力,你的品牌馬上出局,試問你敢把沒有網路公信力的產品介紹給你的上司採用嗎?

B2B 的行銷戰其實相等於內容戰,以部落格起手,以部落格收招,是矽谷行銷經理的硬道理。

後續就交給業務吧

行銷畢竟不是業務,你的責任不是要想辦法成交客戶,你的責任一直都是生產新的商機,新的 MQL (見上圖,Marketing Qualified Leads,行銷核可商機)。

但是你當然不會把每個留下 Email 的商機都丟過去給業務,做你 MQL 的業績,如果你丟過來的 MQL 品質一直很差,久而久之,沒有業務會想要跟你合作,你當然會被掃地出門,因此你會有個自己的評分機制,衡量這些潛在客戶的品質。

最常見的使用方式,就是給每項互動加上權重,比如說下載電子書加 5 分,參加視訊座談會加 10 分,在網站資訊頁面駐足超過 10 分鐘加 1 分,回去觀賞你的影片者再加 3 分 … 等。

如果這位潛在客戶在 2 周內累計超過 20 分,那表示他有強烈的興趣,要請業務直接出手聯絡,反之,可以慢慢觀察,慢慢用更多的內容去育成(nurture)。

從『潛在客戶訊號』到『可能成交』

一開始所設定的評分機制當然不會很準,在多次試驗與跟業務的來會討論中,你會逼近品牌評分機制的最佳算法,這種『潛在客戶訊號』到『可能成交』的推斷過程,就是決定行銷人員能力的最終試金石,需要很多鍵盤柯南的腦汁,Excel表上的回歸分析會變成家常便飯,如果資料量太大,海量資料的其淫技巧會成為你渴望的天生神力。

好的行銷帶你上天堂,用源源不斷的商機把你餵得飽飽的,爛的行銷讓你在五里霧中徘徊,找不到出路。
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一人敵,不足學,學萬人敵

圖片出處:無敵浩克

一人敵,不足學

劍一人敵,不足學,學萬人敵 — 項羽,史記

小時候讀史記這段的時候,有點不以為然,電影中那些飛天鑽地的俠士操著寶劍,無論是皇宮還是敵人巢穴,都出入如無人之境,萬夫莫敵,這樣的劍,有什麼不足學?為什麼沒有辦法萬人敵呢?

號稱萬人敵的兵法,抽象無比,除非是實戰,不然所有的操演與模擬,完全都是在假想的過程中完成的,能不能真得用上都不知道,對我來說,還是能夠具體肉搏取勝的劍法比較有吸引力。

整個成長的過程中,我都一直在琢磨一人敵的技術,比如說英文,法文,數學,還有後來的程式語言,程式架構,八極拳 XD … 等。

我只要多出某一項技術,或是某項比別人強一點,我就能夠戰勝,從群體裡脫穎而出,努力學習的同時,劍鋒指的是同儕,他們是我的競爭對手,我必須要比他們更強。

傳說中的矽谷新創精神:Get Shit Done!

圖片出處

所以我很能接受在矽谷 startup 中提倡的 Get Shit Done 概念。

Get Shit Done 很難翻得很妥切,硬要翻得話應該是可以用幾百年前『新生活運動』時期的兩個要點涵蓋:迅速 & 確實
(然後那個 Shit 有點髒話的意思,迅速確實又有點太文謅謅,失去原文那種矽谷的野性)

在矽谷早期的新創公司,做事情要(他馬的)迅速確實,沒有藉口,沒有推托,不管你用什麼樣的方法,用多髒的程式碼,只要道德底線守住,用多 hacky 的方法都沒有關係,你只負責在死線(deadline)以前,確實地把工作成果交出去就可以了。

同時,因為 Get Shit Done,因為抄捷徑,鳥事有時候就是會發生(Shit Happens)!,這裡早期的新創公司容錯的空間也很大,大家都是摸著石頭過河,你這次搞砸了,只要你能夠立即修正錯誤或是補救,並且以後不發生同樣的錯誤,老闆會拍拍你的背,一笑置之,你一樣是上頭眼前的大紅人。

除了最後容錯的那部分以外,迅速確實的基本理念,跟台灣職場是相通的,我仍然是一人敵即可。

但是矽谷可遠遠不止于此,一人敵,一人駭客的電影情節聽起來很爽,但是這裡可是一個可以在短短 10 年內孕育出類似像 Google , Facebook 這種超級規模公司的沃土,真正的黃金,藏在那些萬人敵謀士的腦袋中。

Get Shit Done 了以後呢?

長大不等於成熟,公司的人可以一直增加,辦公室可以一直長大,但是這些都不是公司一飛沖天的充要條件。

按照之前 Get Shit Done 的俠士態度,成長到某個地步,如果不進行結構性的改革,每增加一個人,增加的不是效率與產出,而是增加了無可救藥的亂度,很多人把這種 Get Shit Done 隨之而來的亂度成長稱作是成長的技術債

任由技術債繼續成長,你的產出會隨著你的成長漸漸下滑,最後吞噬掉你的所有產出,公司或是組織只能撲滅不斷發生的眼前火,長期成長與原來的野心都會變成泡影。

我在聊的不只是 MBA 老生常談的公司管理而已,這樣的技術債,發生在公司或組織的所有部門,不管是會計,工程,IT,HR… 等的所有部門。

舉例來說,公司以指數的速度成長,過去人力資源專員所有的方法與工具漸漸的會沒有辦法負荷日漸增加的履歷與職缺,這時後如果只是加人進 HR 團隊來分擔原來專員的工作量,就算所有新的專員全都是業界老手,沒有教育訓練的問題,真的可以幫原來專員分憂解勞,你認為你找這些業界好手的速度可以跟得上指數成長公司的需求嗎?

不要忘了,整個市場裡面就只有那麼多好手,就算你把所有的好手都囊括進公司了,接下來的成長怎麼辦?

你需要捨棄所有現有的工作流程與工具,重新設計(Reengineer)一個適合新階段的工作方式。

但是要怎麼做呢?你需要有萬人敵的高手加入團隊,幫你打造新的工具與工作流程。

學萬人敵

我不熟人力資源或是其他 MBA 應該懂的東西,但單單以軟體工程來說,在矽谷的確到處可以看到萬人敵的高手,他們所持有的技術與知識,通常都跟要駕馭的『量(scale)』有關,有時候是人,有時候是機器,有時候兩者都有。

當你的公司網站因為 product market fit 而流量破錶,你可以找到萬人敵,使用各類工具把你的Web App 重新架構,讓你可以運用在亞洲,美洲,歐洲的各類伺服器撐起原來極限 10 倍甚至百倍以上的流量,而且成本可能只是原來的幾倍而已。

當你有大量的資料需要運算,你可以找到萬人敵,從資料倉儲開始,把你分散式運算的基礎架構建構好,客製化你資料生產線(data pipeline),不管是用有 10 年以上歷史的 Hadoop ,或是炙手可熱的 Storm 與 Spark 操縱幾十台,甚至幾百台電腦,同時使用機器學習的演算法處理同一件事情,讓以往要好幾個月才能處理完的資料,壓縮在小時甚至分鐘之內結束。

當你的工程團隊成長到 1000 人的等級,每個全都是常春藤名校的精英,你可以找到萬人敵,建構起整個工程團隊賴以為生開發環境,包括客制所使用的文字編輯器或是 IDE,在 local 端所使用的 provision 工具與方法,程式碼的 repository,issue 追蹤的系統,staging 測試系統,工程師 peer review 的流程與方式,自動測試系統,到最後用 Chef , Docker ,或是 BitTorrent 同時部署到幾百台,甚至幾千台的伺服器中,還是直接用 Mesos 來做資料中心的虛擬化,以及最後追蹤所有伺服器健康狀況的監視系統。

那些量小時很簡單的工作,當你是以千或萬為單位同時進行時,複雜度跟整個實作邏輯跟原來是有 100% 的差異的。

一次折斷一支筷子很容易,但是如果你真的必須要一次折斷 10,000 隻筷子,你需要的絕對不是只要有故事中的鐵木真的兄弟齊心 XD 而已,你必須要硬生生做一隻浩克(Hulk)出來。

這隻浩克,就是我所說的萬人敵。

而矽谷這邊,因為長時間有非常多公司迅速地成長茁壯,訓練出非常多這種能支撐快速成長的萬人敵浩克,不管是工程端,業務端,市場端,人資端,還是 IT 端,你都可以發現這種浩克級的高手的存在。

訓練出萬人敵的是難題本身

訓練出萬人敵的絕對不是教育或是課堂,而是那些萬人敵的難題本身。

你有沒有想過為什麼當初的 just in time inventory 是日本人汽車業想出來的,而那些超屌的分散式運算的 Apache Projects 是美國人(大多在矽谷)想出來的,但是卻很少世界級的管理或是技術突破源自于台灣?

因為當初台灣沒有那樣迫切的需要,沒有這些難題,自然就沒有解法。

這些解法,都是難題逼出來的。因為有這些超級難題,驅使業界的精英摩頂放踵,夙夜匪懈地找出解法,並慢慢發展成當地的 know how 的。如果沒有這些前後文(context),只是從文本或是網路上取材,很難真的一窺全貌。

所以要到難題的最震央去歷練,學做萬人敵。

這張是在 Facebook 總公司照的,
本來 Facebook 的名言是:Move Fast and Break Things(其實跟 Get Shit Done 同意)
但是公司階段不一樣了,為了下一輪的成長,名言改成:慢下來,把自己搞爛的東西清乾淨

萬人敵工具公司

在矽谷這個創業聖地,萬人敵當然不會只屈就于當人家的員工或是跑來跑去當解決問題的顧問而已,他們會做產品,創業!

當萬人敵十年磨劍以後,手癢的他們,會把他們的學習做成產品與公司,解決業界普遍對於該難題的需求:

  • 1. Anyperk 解決矽谷中小型 Startup 員工福利的問題
    (雲端福委會 XD)
  • 2. mesosphere 用 Apache Mesos 解決資料中心(Data Center)虛擬化的問題
    (twitter 與 airbab 都是愛用者,團隊是 airbnb 出來的)
  • 3. signalfuse 解決運行中服務狀態追蹤的問題
    (創辦人之前在 Facebook 就是做這個技術的)
  • 還有 databricksDocker … 等,多不勝數

或許真的像魔力小馬中土地神所說的:『他們的旅行,並不是沒有意義的』,經過之前的歷練,萬人敵一個個開出精彩的果實。

彼可取而代之

回到項羽的那句話,不管他當初只是年輕氣盛還是真的能夠 dream big(把夢想做大) ,多年以後異地咀嚼,味道真的很不一樣。

或許真的跟當初某位老教授一直跟堂下耳提面命的,旅行最大的意義,不是打卡,是能給你的眼界。

學萬人敵,實戰萬人敵,才是矽谷(或是你的巴黎)能給你的最大價值。

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到底是魯蛇還是社會虧欠我們

圖片出處:熊麻吉

複利是宇宙間最強大的力量
(The most powerful force in the universe is compound interest.)– 據說愛因斯坦沒說 XD

成長

在成長的教育中,我們總喜歡強調『愛拼一定會贏』這種概念,這概念給年輕人希望,給成長中的人夢想,只要我們找到我們的領域,順著社會的階梯從小學,中學,大學慢慢往上爬,悉心努力,總能夠在自己的領域中闖出一番天地,如果不到家財萬貫,功成名就,只少也能衣食無缺,遮風避雨。

大部份的人並沒有偉大的夢想,他們不想成為太空人,總統,聯合國總理,將軍,總經理或是董事長這種人物,大部份的人會聽從社會指引的道路,小心翼翼地遵守,希望有天他們早上醒來時,社會答應他們的所有理想生活都會一一實現,他們只需要努力地守護那點小小幸福就夠了。

從 1970 年後,台灣從輕工業,重工業,科技業幾種產業的升級中不斷成長,財富不斷增加,機會不斷增加,搭上這條列車的父執輩們,大部份都能夠從這樣的財富增加中獲利,晉身有產階級,在他們的眼中,社會的確是好的,是公平的,只要你持續努力,不管你在私領域或當公務員,你都能夠衣食無缺,遮風避雨,社會回報了他們的努力,給了他們應許的財富與地位。

時間很快地衝到了 2000 年,現在 30 歲左右的職場新手,那時候剛進大學,由你玩四年的是真的,到了大學宿舍以後,他們衝到課外活動社團的社辦中,一起帶團康,迎新宿營,武術競賽,辦發表會,跳熱舞,跳國標舞,模擬聯合國,登山,甚至出國遊學,有很多人只是純粹地玩耍,但是有另外一大部份的學生卻認為,這樣積極地享受生命,在群體中學習,是會轉換成之後職場的果實的。

當機會變成世襲

但是沒有人問過,如果台灣的成長停滯了怎麼辦?

如果列車的座位沒有因為成長不斷增加,也沒有大量上一代的位置空出來,後來才上車的人們,不就一定得站著?甚至,如果整輛火車都被塞滿了,接下來的人不管怎麼武藝超群,怎麼照著上述成功方程式做,都可能怎麼都上不了車。

因為火車座位的奇貨可居,有辦法的人們開始利用走後門的方式得到機會,沒有辦法的人社會新鮮人,就塞在社會的底層,希望哪天會『出運』,哪天能夠受到上層大佬的眷顧,留下一個座位給他。

那些前人做起來很容易的事情,現在看起來卻越來越難,身邊的朋友分成兩種族群,沒有富爸爸撐腰的(尤其家也不住臺北的),為了生活的開銷,量入為出,拮据度日,每個月還希望能夠從開銷中擠出那一丁點存下來,作為房屋的頭期款,或是以後的不時之需。

有富爸爸撐腰的,有可能因為關係得到更多機會,平步青雲,也有可能因為有餘力中斷一切,追尋自己的夢想,或創業,或留學,或從政,不斷地歷練。

人才是需要歷練的,歷練過後,被他們賭到的,就一飛沖天,天下皆知。

年輕人最需要的就是機會,但是成長停滯後,機會卻開始世襲。

萬般皆下品,只有讀書高

這時候,沒有富爸爸撐腰的,為了機會,只得展開所謂的學歷軍備競賽。

高職念完不夠,一定要念大學,大學念完不夠,一定要念國立大學研究所,冷門科系不夠,一定要念熱門科系。政府與私人機構的招募與升遷制度,也的確一個個變相鼓勵以學歷換取機會這個現象。

大學學歷供不應求,那就廣設學校吧,熱門科系研究所供不應求,那就擴大規模地招生吧,電機所一個不夠,我們增設光電所,通訊所… 等,然後學生都學一樣的東西吧,只要把大家都拱上來拿到碩士學位,台灣的競爭力就會超越群倫,這些人才就會驅動未來的經濟發展,走出台灣最光輝的下一段成長。

但是我們的成長還是一樣是停滯的,年輕人不僅沒有因為這樣的學歷競爭得到他們所應許的機會,這個現象,反而把台灣年輕人珍貴的兩年,可以全力貢獻 GDP 的兩年,硬生生關在學校裡。

並不是每一個人都適合或是需要那麼高等的教育的。

競爭力沒有增加,成長還是一樣停滯。

這是社會的錯嗎?

30 歲的一代才剛投入職場沒多久,停滯的成長當然是上一代的錯。

苦悶的年輕人們再也受不了了,開始責怪政府,咒罵這個社會,開始怨恨大環境,鬼島塊陶(快逃)成了大家在網路上琅琅上口的宣泄。

拿強者我朋友 Alan Ho 的個人經驗來說吧:

  • 我在美國念書畢業一年後,在 26 歲時,底薪收入就有八萬美金,後來我又幹了四年,回台灣又幹了四年,但我的收入連八年前的一半都沒有,所以說,是我能力退步了嗎?不對啊,我現在寫程式碼比以前快不知道多少倍,還帶一個團隊,怎麼可以說我退步了呢?

    一個人所能領的薪水,是相對於他所能創造的產值,而一個人能創造的產值,則是基於他所在的團隊以及社會之上,我過去還是一兩年經驗的新人能領高薪,是因為我所處在的團隊、社會可以創造高價值,因此我所做的邊邊角角的工作,依附在團隊上仍是有價值的,公司就我當下及未來可能的貢獻,給我高的報酬。

    所以說穿了,年輕人能領的薪水,很大的決定因素是在於這個社會能夠如何運用他們,這個社會的掌權者、這個社會的中監份子,能為年輕人創造怎樣的舞台,如果掌權者創造的社會有價值,能夠利用年輕人創造更多的價值,那麼年輕人自然能夠領高薪。

換個社會,同一個勞工的賬面產值的確是會大大增加或減少的。

儘管如此,年輕人還是沒有辦法免責的必須要承認自己的錯誤,為什麼決定要跟大家一樣投入那紅到發黑的人力市場?那真的是你想走的路嗎?還是只是把別人的結論借來用,卻從來沒有思考過自己喜歡什麼?想要創造什麼?

既然知道上一代的公式沒有辦法套用,為什麼你會讓的父母支配人生?

要如何突破?

複利是宇宙間最強大的力量
(The most powerful force in the universe is compound interest.)– 據說愛因斯坦沒說 XD

你知道政府與社會會失靈,你必須要在『假設他們一定會出錯』的前提下經營你的人生,這樣他們出錯的時候,你才不會變成連帶的犧牲品。

父母長輩的建議是建立在他們對社會的認知上,是他們在過去 30 , 40 年間所搜集到的結論,但是,我們可以問問自己,過去這段時間內,台灣與世界變化了多少?賴以成功的工具,想法,與方式演化了多少?這些結論,我們不能照單全收。

既然既定的成功公式已經不能再使用,我們必須要摸著石頭過河,用漸進式(incremental)的個人成長殺出一片血路,電腦科學中,有一種演算法叫做動態規劃(Dynamic Programming),很適合用在解這個問題。這演算法的概念很簡單:

  1. 1. 把大問題切成很多很小很小,可以解決的子問題(Divide and Conquer)
  2. 2. 把解子問題的結論記錄起來,之後遇到同樣問題的時候,直接套用結論。
        這是演算法學習的部分。
  3. 3. 子問題都解開後,由子問題組成的大問題解法當然也呼之欲出

翻成白話文的方式就是:

  1. 1. 不要管學歷了,你聽過工作嗎?

    職涯人生是大問題,但是你不應該想要一步到位地解開,相反地,一開始時,你應該要專注在你下一步的解法。

    不知道畢業後要做什麼?這時候絕對不是用下一個學歷來遞延解決問題的時間,而是趕快周遭找到一個你有點興趣的職缺投入。

    不要什麼都想著一擊必殺,一步到位,大成功是由很多小成功集結起來的,你必須要把你偉大的航道切成一話話來實踐,打贏一個個守著關卡的小王。

  2. 2. 不要管忠誠度了,你聽過良禽擇木而棲嗎?

    出社會直接就任夢想工作(Dream Job)的機率很低。就算你進台積電,進去之前你也真的不知道你真的喜歡,適合這工作,還是只是追求名牌。

    以 3 個月為一個單位,問問自己,你喜歡這工作的哪個部分,不喜歡這工作的哪個部分,這時候你會多了解自己與產業一點了,你可以從這些學習中知道你下一個理想工作的雛形,打開眼睛在業界尋找,找到適合的就二話不說,跳槽吧! 3 個月的時候開始思考,等到找到下個工作時應該 6 個月也過去了吧。

    在台灣,忠誠度是件不值得一提的事情,你要記得,公司隨時可以請你走人,你如果一直投資人生在你不喜歡的工作上,未來能請公司主管賠償你青春的損失嗎?

    找人跟工作一直是市場機制,適合則來,不合則去,公平交易,童叟無欺。

    要記得,如果你在同一個崗位待上 3 年不換,你的經驗與能力會鎖死在這個工作上,要跳出來,很難。

  3. 3. 逼近你自己

    每次換工作的時候,你會跟逼近你自己的理想,也會慢慢發現你真正想投入的領域,與你的熱情,這些東西,不是你捧著教科書讀破頭能夠理解到的,你會找到你的方向。

    26 歲(台灣就是比較晚)出社會,不斷地逼近自己,你應該會在 30 歲左右找到方向,你的大半職場人生還好生生地躺在前面等你開拓。

    擺脫那種討厭的工作與討厭的環境,卻要一直做下去,年紀越大越沒有彈性,機會一個個消失,根本就是無間道地獄的那種窘境。

    這些快速的經歷與學習,會成為你複利的條件,會成為你的累積,複利 x 時間,你才真正能夠擺脫魯蛇的待遇。

社會虧欠我們嗎?也許。但是我們不能自甘魯蛇,我們早就知道台灣環境被搞砸了,成長停滯了,我們必須要負責自己的成長,找到自己的機會,衝出封鎖線。

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矽谷台灣人物:姚彥慈(Sha) – 因為這裡就是最好的地方

矽谷台灣人物:姚彥慈(Sha) – 因為這裡就是最好的地方

我就是要做設計

姚彥慈(Sha)最近在網路上很紅,因為他創業的產品 Eatwell 得到今年史丹福長壽中心「設計競賽」(Design Challenge)的首獎,有興趣這個產品與獎項細節的人請參考這篇報導:
台灣女孩姚彥慈為失智外婆設計的餐具,美國療養院也買單!

Eatwell

Sha 原本不是設計的科班出身,卻對設計有著濃厚的興趣,大學時聽從父母的建議就讀社會系原本想要做文化產業,因為對設計的熱愛,大學畢業後跟家人商量,申請進入舊金山出名難畢業的舊金山藝術大學(AAU)的工業設計研究所,在完全沒有任何基礎的情況下,從頭開始學習畫圖並且使用各種工具在工廠做實體模型以及建造3D模型。

不斷的努力,讓他在畢業時拿到全年級唯一一個畢業獎項。

用力爭取成長的機會

任職於舊金山的吉他設計公司時,原本老闆要求她一個禮拜工作 30 小時,Sha 為了另一份工作的學習機會,詢問老闆能否讓她一個禮拜只進公司三天,每天做 10 個小時,另外兩天加上禮拜六去另一家公司上班。

因為這裡大家都在做(創業)這件事情

也因為在得到史丹福大獎之前,Sha 身邊的 mentor 與開發產品時各方配合的專業照顧者都認為都認為 Eatwell 是個可以發展的產品,Sha 遂有用 Eatwell 發展 Startup 的念頭。

問他為什麼不回台灣做,他說,在 bay area 人人都在創業,走到哪裡大家都是老闆。出去外面 networking 就會發現什麼樣天馬行空的生意點子都有,大家很會互相幫助。也有非常多很敢投資 startup 公司的投資者會聚集在此。

簽證風波

都跟原來老闆談好 H1B 簽證的事情了,卻因為當年 H1B Quota 滿得太快,公司行政流程趕不及,所有實習跟公司博感情的努力付諸流水, Sha OPT 結束就要被踢出美國了。

在多方詢問之下, Sha 本來決定要申請 ITU ,用另一個 F1 簽證留下,用 CPT 繼續追尋他在這裡的夢想,但是在跟他的移民律師談過後,他發現他竟然可以使用創業簽(E2)留下來!

發了瘋似的主動與社交

美國人其實還是靠『關係』做事的,只是他們對陌生人主動攀關係,有著很強烈的容忍力與好奇心。

在美國待了幾年的 Sha ,深深了解這個道理,一開始由 Mentor 帶他去社交,後來非常主動遞自己參加活動,Conference,Meetup… 等,敞開心胸,帶著 Eatwell 的簡介 Brochure ,遇到適合的聽眾就當場 pitch 他的產品與想法,很多門,就是這樣一扇扇地敲開的。

他的社群越來越大,產品的支持者也越來越多。『主動敲門』在這個文化下的確是王道。

不要別人的 Conclusion

問他美國教育與台灣教育最大的差異點,他立刻提及台灣的教育不太注重你取得結論的方式,只要能在網路上找到佐證的資料可以自圓其說,大部份都可以過關。

反之,AAU 的老師卻非常討厭這種速食結論,他們希望你的學習是經過你自己深度的推演與找尋的,結論為什麼是這樣?佐證的資料室從哪裡來的?是你去田野調查來的,還是找書的?如果是找書來的,你聯絡過本書的作者了嗎?你怎麼知道作者現在的結論還是這樣? … 等。

儘管打 200 通電話,也不一定能夠訪問到原書作者,這種不靠速食結論的方式卻已經深深影響著 Sha 設計 Eatwell 產品的方式。

引用一下另一篇報導的段落:

『(Sha)花大量做研究,最重要的是和當地專業的照顧者,例如日間成人照護中心的職能治療師、護士社工等建立良好的關係,吸取專業知識。另外也參加了當地的 support groups , 從與失智家庭的照顧者對談中,了解失智患者日常需求以及生活情況,希望自己的設計真能解決他們的問題。』
— 台灣女孩姚彥慈為失智外婆設計的餐具,美國療養院也買單!

我要給幫過我的人們一個交代

『不管 Eatwell 最後如何,發展這產品的過程中,幫助我的人太多了,我一定要給他們一個交代』Sha 說。

因為社交與田野調查所累積起來的幫助者很多,Sha 覺得他要 see it through ,不要辜負這一路上幫助他的人。

如果你認同 Eatwell 的理念與潛力,請你至少拿出少少的 150 元台幣(更多當然是非常鼓勵拉 XD),贊助 Sha 在 indiegogo 上的群眾募資: http://igg.me/at/eatwellset (也請大家分享這個連結)

Sha 會拿這些募資的錢開模打造第一波的試用品,除了遞送給支持支持他的募資計劃的人之外,也會將產品帶到台灣以及之前已經在洽談購買的美國最大的 assist living 等各地的照顧中心去,讓 Eatwell 的成長發芽。

Sha 加油!

最後,Sha 希望能夠在這裡公開感謝父母的全力支持,他們是 Sha 支撐下去的原動力。

想詢問 Sha 關於 E2 簽證與設計就業/創業的朋友,也可以直接在 RockResume 上面跟他約時間(http://www.rockresume.com/mentor/W7/Sha-Yao) 噢!

矽谷台灣人物

在矽谷待久一點後,你會發現身旁一直出現非常優秀的台灣朋友,他有可能是因為大學研究所一路優異地過關斬將,從美國優秀大學畢業後就直接切入矽谷知名公司的職位,身居要職,也有可能走出一條不太一樣的路,在 hack 出很多留在矽谷的方式時,在自己的領域中有著驚人的表現。

我想要敲下這些人的心路歷程,跟這些人聊天的時候,他們過人的精力與創造力總會啟發我很多不同的思考,讓我充滿能量。

這系列的文章會在 RockResume 的部落格中同場撥映,如果大家有認識在矽谷的傑出人物,也非常歡迎介紹給我 🙂

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如果你喜歡台灣,回來,但是不要一直待在這裏

圖片出處:午夜巴黎

這句話,我想了 6 年之久

先給你們一些背景資料,我大學後來的那幾年,是個不折不扣的偽文青,就是那種明明穿著理工學院必備的藍白拖,贈品 T-Shirt ,還會專程在雨中騎 15 分鐘的野狼,到比較文明的地方自以為高尚地欣賞一杯熱騰騰拿鐵那種假掰人。

跟室友的討論開口閉口也都是叔本華或尼采,根本不讀工程書籍,書架只有百年孤寂,罪與罰,或是赤地之戀,我當時最 low 的閱讀品味,只能低到村上春樹,無法再允許自己 low 下去了。

我錯了!真想回去給當時的自己重重幾拳,賞賞幾個巴掌,但是這點現在不重要。

2005 年冬天,我坐著長榮的直達班機,抵達巴黎戴高樂機場。畢竟是第一次出國,旅程中,我把我的眼睛張得諾大,希望夠多捕捉一些驚豔與成長的養分。畢竟這個城市被歷代文豪大量地讚頌過,在我的想像裡,站在這邊,看著這邊的風景,呼吸著這邊的空氣,應該就能夠讓我直接升級,最好是跳級。

海明威對巴黎的描寫是身為偽文青的我玩味最深的:「如果你夠幸運,在年輕時待過巴黎,那麼巴黎將永遠跟著你,因為巴黎是一席流動的饗宴。

在旅程中,我最希望的就是能夠要參透出他『幸運』與『流動的盛宴』所謂為何,到底這座城市有什麼樣的魔力,讓海明威能夠汲取到他需要的養分,成為六道仙人那類的人物。

於是我用盡所有偽文青的力氣,白天黑夜,玩遍了鐵塔,紅磨坊,蒙馬特,歌劇院,塞納河,羅浮宮… 等,但非常遺憾的,在這趟旅程中,我只有『幸運』的感覺,『流動的盛宴』不僅完全摸不著頭緒,連一丁點盛宴的感覺都沒有。

直到 2011 年,偽文青部分的我,看到了伍迪艾倫的新電影:午夜巴黎,謎題迎刃而解。

巴黎,在那時候代表什麼意義?

(這裡有點小雷,不過應該不會減少多少你看那部電影的樂趣)

電影中,身為美國人的主角,在夜晚的時候能夠穿梭時間,回到巴黎 20 年代文豪群聚的黃金時代,跟當時住在巴黎的海明威,費茲傑羅,達利,畢卡索,馬諦斯… 等藝術家認識,打混,切磋。

整篇故事環繞著主角自己對理想與生活的迷惘打轉,嚮往著一個完美的時代,但真正進到這個完美時代時,卻發現該時代的人,嚮往的卻是另一個時代… 整個故事非常緊湊,歡樂,又魔幻,絕無冷場,你一定會喜歡,超大力推薦。

想要被雷多一點的人可以參考這篇:情迷午夜巴黎

讓我恍然大悟的是,這些每個都站出來單打獨鬥都是獨孤求敗輩份的藝術家,文學家,思想家真的都在同一個時代住在同一個城市裡嗎?真的像是電影中所訴說的,這些人會在咖啡館,酒館中群聚,相互切磋,批評,影響嗎?

你的巴黎在哪?

為了查證這件事情,我特地掃過那本海明威死後才出版的回憶錄『流動的宴饗』,還真有其事,格特鲁德(Gertrude Stein),艾茲拉(Ezra Pound),詹姆斯·喬伊斯(James Joyce)… 等當代大師全都跟海明威是朋友,有所交集。

原來,這群絕頂高手,都曾經在同一個時期待過巴黎,都曾經在哪幾間他們喜歡的咖啡館中一起飲酒作樂,流連忘返,都曾經彼此縱聲討論過他們的作品與理想,都曾經相互模仿與切磋,這到底是什麼樣的機緣呀?

他們因為巴黎的盛名而遠渡重洋,深信巴黎會讓他們成長,巴黎因為有他們而吸引更多天縱英才,文學家,藝術家,思想家… 等等。

原來巴黎代表的不是地名,而是一個人才的集散地?跟現在的矽谷之於創業家,芝加哥之於經濟學家,香港之於銀行家,好萊塢之於電影家,紐約之於設計師一樣,是個所有資源與人才通通都集中的地方。

這種近距離的思想與技術的交換,造就了一代大師。

沒有哪種溝通與學習比面對面聊天來得有效,身為學徒的我們,要到哪裡去呢?

如果你喜歡台灣,回來,但是不要一直待在這裏

大學時代,我那從加拿大來的 Mentor 常常念我,希望我能出國晃晃,他說:
『如果你喜歡台灣,那之後就回來,但是不要一直待在這裡』

正如同我這篇文章所說的一樣,人才是需要資源與歷練的,在同一個文化或是地理空間下的所有假設與想像,怎麼工作,怎麼找工作,怎麼吃飯,怎麼交朋友,怎麼出遊… 等等,都有可能因為換個地方而全部不一樣,對外來者來說,這是一個從零開始的機會,它給你足夠的空間,去重新檢視當初你當初在台灣的所有假設與想像。

這時候,如果你在你的巴黎,遇到你該遇到的那群大文豪朋友,一起吃飯,一起喝酒,一起創業,一起寫作,一起打屁,一起罵政治人物… 等,這種重新檢視自己 + 新文豪朋友的全面啟動,會讓你覺得你每周內學的東西勝過過去一輩子加起來的總和。

這時候,你才會了解,什麼叫做年輕時『有幸』,什麼叫做『流動的盛宴』,什麼叫做瞬間升級,甚至瞬間跳級。

『流動的盛宴』,指的是跟你領域精英不斷切磋的一次次,來來去去的小聚會,是你牛飲每天的學習,再快速內化的那種經驗,能夠如此,你果然非常『幸運』。

你的巴黎在哪?你有在年輕的時候去用力追逐過,體驗過每場盛宴嗎?你有創造出你自己的『幸運』嗎?

『如果你喜歡台灣,那之後就回來,但是不要一直待在這裡』

事實是,台灣在世界的各種產業中正在不斷地被邊緣化,而且短期內,沒有任何人有辦法阻擋這趨勢。因此,如果你的巴黎不在台灣,你必須要離開島國,去尋找你自己的盛宴,去尋找你自己的成長,不然你永遠也沒有辦法成為你領域中的漩渦鳴人。

等你的『年輕』結束以後,你也應該擁有一些資源與方向,回來貢獻你鍾愛的台灣。

對我來說,那個地方會是台南。

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TechCrunch Disrupt——來社交吧! 最好的位置,是場內邊邊的咖啡廳!

好朋友 John 公司 palate home 上台 pitch

雖然是我寫的,但本篇文章是授權從 PunNode 轉過來的全文轉載,有興趣的朋友也可以到原文那邊去看噢。

其實我是混進去的

好朋友 Mr. Friday 第二天工作忙,沒有辦法參加,我自告奮勇地搶了他的名牌後,信步走到會場入口,想說美國人看亞洲都一個樣,名牌上的名字也是中文拼音,他們絕對分不出來。

「請出示證件,讓我確定你是名牌上這個人」

挫賽,我想。

「你是冒充的吧?那請到櫃檯那邊去填寫資料付入場費」

好吧!我垂頭喪氣地走向櫃檯,想說冒充計劃失敗的可真慘,但是我越走越覺得不對勁,櫃檯很明顯在左邊,但是場地卻沒有規劃明顯的動線,如果我直直挺挺地走向會場,不知道會不會有人攔我?有人說要 hack everything,我這就來試試看。

於是乎我就這樣大搖大擺地晃了進去,裡面的工作人員還跟我頷首打招呼,真是天助我也!
映入眼簾的立刻是 Startup Ally 這個項目,其實就是 startup 擺攤,每個團隊有那麼一個小小的攤位去招攬過路的創投,媒體,或是天使,爭取注意。

TechCrunch SF 2014 的所有項目介紹 Mr. Friday 已經寫得非常好了,他的內容與精細度根本無可附加,有興趣的讀者請直接參考他的作品:
MrFriday:TechCrunch 2014 場內直擊與場外思考—台灣在哪裡?

我們都知道,Startup 創業團隊最重要的是人,那麼我來聊聊在裡面遇到的人吧。

最好的位置,是場內邊邊的咖啡廳

這是一個熱愛咖啡,啤酒,葡萄酒,與威士忌的文化,只要你搬出這四項,很難約不到你想約的人。

想得到聊天搭訕的機會也是一樣,你只需要找到會場的這四項,立刻就會有人找你搭話。這次我選的地方是離座談會場最近的 Salesforce 大手筆贊助的兩大台夜市攤改裝成的咖啡吧。

「請問 PunNode 是什麼?(我拿 PunNode 的名牌)」一個身形小小,卻目光炯炯的年輕美國白人正妹問,他還一邊調著手上的咖啡。

「是個台灣的科技媒體」

「那我可以請你們報導我們團隊 groopie 嗎?」他單刀直入地說,說著便開始把 startup elevator pitch 那招套路完完整整地打在我身上。我問他是不是團隊的 cofounder ,他說他是團隊負責公關的人,立刻想要拉我過去團隊的攤位做更深入的探討。

「我要先去看看座談會,等等過去找你們」

原來在這裡當科技媒體這麼爽,大家爭先恐後地爭取你的注意力。

「阿妞哈謝歐」,又過不了多久,一個亞洲臉孔的女士出現。

「我不說韓語噎」,正想著自己長得像韓國人嗎?他立刻換成流利的英文侃侃而談,想了解我的背景與在這裡的目的,聊開了以後,問我中國的 TechNode(动点科技)大不大,好不好,他正在跟他們談 offer,他想到中國闖闖,想好久好久了,我把中國創投經理剛跟我說的那套照本宣科了一次,他興奮地一直點頭。

以國家力量一起過來的韓國人,談起中國來是這麼地野心勃勃啊?這位小姐才大學剛畢業呢!

滿滿的都是創投與記者

如果你想到中國當創投經理

對我來說,這次收獲最大的,反而是能夠跟年輕的中國創投經理席地而坐博感情,徹底的比較一下中國創投與我所了解的矽谷創投的現況。

一早在座談會會場,注意到坐在左邊,亞洲面孔的女士飛快地用指尖滑著微信,我懷著好奇的心情搭了上話,原來是來自中國的創投經理。

首先讓我非常驚訝的是她的年紀,今年還不到 28 歲的她,已經是掌握足量資金的 A 輪創投經理,正當我在為自己的年紀感嘆時,他才告訴我,其實他們公司中,最小的創投經理只有22歲,而且成績還不差!

「22歲的人可以很直覺地了解那些新型社交 App 會不會一飛沖天」他說。

跟矽谷比起來,一般中國創投年輕很多,也比較願意進用年輕人,機會正好,讓本來當初在波士頓念完書想要留在美國的她,一點都不想要再回到這個孕育 Apple,Facebook,與 Twitter 的國家。

「像硅谷(矽谷)這裡風投(創投)上面都卡死了,很難做上去的」她說。

「在國內,只要能夠投到一兩個 Billion Dollar 的項目,你馬上就能升做 partner 了」
心裡倒抽一口涼氣,我從來沒有聽過任何朋友在台灣創投做到 partner 的。

一般而言,下列三種專業的人,最能在中國當上創投經理人:

  • 1. 在國際知名顧問公司(比如說麥肯錫,BCG等等…)做過分析的工作
  • 2. 有非常好的 Finance 專業素養
  • 3. 曾經成功地把 startup 做起來

而創投的所有工作,其實就是『投融管退』這四個字,也就是投資(找項目),融資(幫自己的基金找財源金主),管理旗下公司,與搞好退場機制。

這位年輕女創投目前多為負責投資項目這塊,他跟 startup 團隊的時間作息,有時候睡到中午,但是有時候半夜一兩點還在開會,忙得不亦樂乎。

她用的工具也跟矽谷當地完全不同。
「我每天微信與微博看一圈,所有國內 startup 圈的事情大概都了然於胸了」

他微信中有著大量 invite-only 的 startup 與創投的討論群組,沒有門路,是進不去的,我照著他的指示滑了微信兩下,追蹤了那幾個中國最重要的科技媒體。

在矽谷這裏,創投也是需要擺攤的

中國創投教我在中國找錢

「那如果沒有既定關係與門路,團隊如何在中國找錢呢?」我試著了解。

「找 Demo 活動參加吧!像是 36kr 或是 TechNode 的 Demo 活動都會有大量的風投湧入,可以從那邊開始曝光,建立起自己在風投界的關係」

說到底,還不是關係關係關係?這跟矽谷是一模一樣的,所以新創團隊除了要有好產品以外,需要不停的社交社交社交。

做 Startup 就是做生意,做生意就是人脈的世界,在哪國都一樣。

這次很多女性創業家的團隊,Alfred 很強,是這次 battlefield 的贏家

想在矽谷玩 startup ,放心,移民絕對沒有問題

又是在之前提到的咖啡吧區域,我遇到了有過數面之緣,卻完全不知道他要上台的朋友 John Yu,這位小時候從黑龍江搬到美國的朋友最近剛加入一個智慧型 Griller 的新創團隊,成為天字第一號的員工,跟著兩位 cofounder 一起上台 demo 他們的最新作品 Palate Home ,對於喜歡吃排餐又不會做的我來說真是一大福音。

John 在 AngelList Jobs 上面找到 Palate Home 團隊,毅然決然地辭職加入,成為創始團隊的其中一員。 筆者很熟的 Fliptop 團隊中的 Dan 也是這樣,身為美國第一代移民,在當初 Like.com 要被 Google 併購之際,跳出來與 Doug 一同創辦 Fliptop。

沒有切入美國主流社會的資源,不懂得白人怎麼社交,你總可以跟他們組隊吧?為什麼要執著于團隊的血統呢?

如果你連找當地人組隊的能力或眼界都沒有,要怎麼在當地闖出大名堂呢?未來世界是一個組隊打怪的戰場啊!

對抗小確幸的大野心

要讓角色扮演成為世間的一種驕傲
出處 Angela Aki / 手紙~拜啟 給十五歲的你~2014

最近有很多狼性與小確幸比較的文章,但是我從來不覺得狼性是台灣人要走的路,我們要強調的,應該是走出自己價值的大野心。

野心是好事

野心(ambition)這兩個自在中文總帶著那麼一點負面的意思,在儒家社會的台灣,這兩個字很多時候代表了你的不安分,你想要打破現狀,你想要擾亂秩序,你想要建立新的東西與價值,而這些態度與行動都是完全不被鼓勵的,因為他們會破壞『和諧』。儒家社會最愛保持和諧了,儘管 99% 時都只是表面上的和諧,暗地裡的壓迫。

你會說曹操野心很大,你會說忽必烈有殖民中國的野心,但是你不會用同樣的方式去談李世民,相反地,那些腦殘的歷史課本會用『高瞻遠矚』,或是『救民雨水火』這種寫法,好像他真的不想做,而是被勸進,被建議,如果他不殺掉他的哥哥與弟弟,全世界都會跟著毀滅,所有人民都會被送入地獄,他真的是萬分不得已的 XD

雖說 ambition 翻譯成野心,但是跟英文的字義完全沒有中文中存在的那些負面意涵,牛津詞典說,野心是:
A strong desire to do or to achieve something, typically requiring determination and hard work. (強烈地想要達成某件事情,一般而言,需要很強的決心與努力)

野心應該是這樣才對。

搞清楚!野心是好事!有問題的是那種被儒家泡爛了的社會!那種很可怕,把所有人都催眠歸順的順民社會。

野心是好事,正是因為他的不安分,他想要打破現狀,他想要擾亂秩序,他想要建立新的東西與價值,我們再來重溫一下賈伯斯剛回蘋果電腦時做出來的,世界知名的那個廣告:

『儘管某些人會認為他們是瘋子,我們卻認為他們是天才。因為那些瘋到認為他們能夠改變世界的人,才會真的著手去作。(While some see them as the crazy ones, we see genius. Because the people who are crazy enough to think they can change the world, are the ones who do.)』

片中提到的愛因斯坦,馬丁路德,希區考克,畢卡索,愛迪生,約翰藍儂,拳王阿里,甘地… 等,不都是不安分,打破現狀,擾亂秩序,想要建立新的東西與價值的野心家嗎?這些野心家,不就是那些推動人類文明與科技前進的所謂的偉人?

反過來問吧,有哪位推動人類文明與科技前進的的偉人不是牛津字典定義的野心家嗎?

大野心與小確幸的差異

我一直很想找個作品,分別使用小確幸與大野心的方式呈現,看看站在觀眾的角度上,會有什麼樣感受上的差異,然後讓大家選擇,你是喜歡繼續那恬靜善美的小確幸,還是掙扎那種刻畫深刻的大野心。

前起天我 Facebook 的牆上出現了一首歌的 MV ,是台灣歌手翻唱日本歌手 Angela Aki 的歌曲:手紙~拜啟 給十五歲的你,因為之前有聽過原版的歌曲,就把兩手歌分別播了幾次,才發現這兩首歌正恰巧是分別以小確幸與大野心兩種不同的方式呈現的。

我們先聽聽看台灣翻唱版的感覺:


我的感覺是這版本的歌詞不錯,是以一個飽經世事的成年熟女回憶一路走來的掙扎與滄桑作為整首歌的主題,她想回到過去,去告訴自己當初自己的衝動跟堅持都是有意義的,人要有夢想,也要珍惜當初的衝撞與倔將,一直朝光明且充滿希望的未來走下去。

整首歌四平八穩的,MV 也拍得非常感人,非常能激起剛有點年紀(驚!),約 20 末到 40 初這階段聽眾的共鳴。

但是它並沒有撼動人心,而是以有點倚老賣老的角度,或者是那種小確幸的眼光去回憶過去,去珍惜現在,去展望明天。

這是小確幸的詮釋方式。

接下來我們聽聽日本版作品:


剛聽到 1/4 的部份,就發現我身邊的朋友熱淚盈眶了,你在這首歌的角度完全不是回憶過去,不是珍惜現在,不是展望明天,這整首歌的重點著重於現在的掙扎,現在的痛苦,努力的累積,與對未來的野心,沒錯,不是展望,而是確確實實的大野心。

原版的這首歌充滿了無窮的生命力,你可以感覺到歌手想把他的熱情,精神,與所有的努力全部刻畫進去,毫無保留地傳達出去,他想大聲向全世界證明自己,宣示自己的決心與堅持。

我給幾個朋友分別看了這兩種詮釋方式,大家一致地認為只有原版這首歌能夠撼動人心,燃燒小宇宙,讓他們變成超級賽亞人。

你可能會因為這首歌,或是看了魯夫的航道,或是讀了鳴人的火影之路,而短暫地點燃你的熱情,問題是,知道要讓這把火往那邊燃燒嗎?沒有柴火的廉價熱情,是沒有辦法轉換成任何成就的。

野心的核心,是你自身的價值

『Those who stand for nothing fall for anything.』 — Alexander Hamilton
(沒有堅持的人,會被所有事情所擊敗)

你所堅持的那件事情是什麼?你燃燒熱情的柴火是什麼?如果你不找到那件事情,你所有的決心與努力根本就不堪一擊。

你有你所堅持的那件事情嗎?你有你的夢想嗎?

有點年紀(驚!)後,你會發現整個社會好像在共謀似地,硬塞非常多東西給你,你要有個穩定的工作,你要存錢買房,你要準備買車,你要開始有寶寶的計畫,你要讓父母出門的時候,可以把你那三子(車子,房子,兒子)拿出來炫耀,如果你能讓他們跟親戚朋友小孩比薪水,還能比贏的話,就那麼皆大歡喜了 …

如果你沒有你想堅持的夢想,只要時間一長,馬上就會被這些罐頭價值所擊敗,生吞活剝,你會討厭自己怎麼這麼沒有用,你會痛恨親戚朋友的孩子,好像完全不費吹灰之力就能夠得到上述那些東西,你會活一天過一天,被這個社會約定俗成的價值巴來巴去,隨他們浮沉。

這時候,所有投降了的朋友都會跟你說那叫做『穩定下來』,叫做『長大』,但是事實上,他們只是完全還搞不清楚自身的價值在哪裡,就先繳了械。

Those who stand for nothing fall for anything.

所以你必須找到自己所相信的價值,那價值會催生出你的野心與行動,他們會帶出你的堅持跟苦功,最後的成果或是作品才能夠撼動人心。

Just do it! And Iterate!

有了價值核心,點燃了野心,付諸行動後,才是一連串失敗與考驗的開始,你要走沒人走過,沒有公式的路,當然要給你失敗個千次百次的。

你會被所有人唱衰,你會被父母親戚看不起,你會多次多次地懷疑你自己,你可能會中途放棄,你可能撐不下去,只要對得起你自己,你可以聳聳肩,輕鬆地放下。

但是你知道嗎?甘地曾經說過:
『一開始他們忽視你,接著他們嘲笑你,後來他們會打擊你,然後你會獲勝。
(First they ignore you, then they laugh at you, then they fight you, then you win.)』

沒有理想與野心是簡單的,你必須要像愛迪生一樣不斷的嘗試。英文有個字在台灣不常見,叫做 Iterate ,雖然字面上的翻譯是『重複(地說或作)』,但是延伸出來的意思就是不斷地用不同方法嘗試。

每次重複叫做每個 iteration ,每個 iteration 中,你會嘗試不同的方式去改善想要的結果,直到你達成目的地為止。

人生到目前為止的累積,不都是一個個 iteration 堆出來的?從學走路,學說話,學寫字開始?有哪個現在我們視為理所當然的能力與技巧是你一次就成功的?

現在與過去的差別只在於現在有群體的壓力,但是當時有很多來自至親的鼓勵罷了,如果當初有人笑你走路走不好,你是不是就不學走路了呢?

如果沒有辦法找到自己的價值與大野心,你要如何面對 15 歲時的自己呢?

還要執著在那安穩的小確幸嗎?

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履歷,轉介紹,獵人頭,以及其他找工作的方式

圖片來源:白日夢冒險王

(這篇文章是幫 RockResume 寫的,因為也順便整理了從 2007 年到現在所有『找工作』方法的心得,想說把 RockResume 服務介紹那部份拿掉後也分享在這裡,對 RockResume 有興趣的朋友就直接上去看看吧)

人生有超過 1/2 的時間是在職場上拼搏的,最門面,最直觀了解你目前成就的溝通文件就是你的履歷。不管是找機會,還是連接/拓展陌生人脈,履歷一定是那幫你開路的先鋒。

這麼說吧,你今天在 Linkedin 上面敲了一位 Google 的工程師出來吃飯,想要了解 po 在 Google 徵才網頁上,他所屬團隊下的一個職缺內容,很幸運地,他同意了,於是他邀請你到 Google 位於 Mountain View 的 Google Campus 大樓 47 號共享午餐,順便聊聊細節。你上網找了你所有能夠找到的資料,模擬過他會問的問題,磨練過你相關的技巧後,單刀赴會。

自助式的午餐總是有點混亂,一開始的時候你們根本找不到可以坐下來的位置,室內餐廳整個鬧哄哄的,好不容易在草地附近找到一個不會太曬的桌子,會面剩下的時間也只有 45 分鐘了,於是你故作優雅地加快進食,旁敲側擊地詢問著他們團隊的具體工作內容與使用的工具,你們相談甚歡,氣氛好到一個不行,他對你的過去經歷非常有興趣,也真的認為你的確是不可多得的一位人才,於是會面快結束時,你問了那個你憋在心理至少一個多小時的問題:

『請問你可以幫我 refer 嗎?』

非常開心順利地,這位 Googler 想也不想地允諾了。

『Yes!!』 你想,你又離夢想更近了一步。

回家後,你翻出你修過百次千次的履歷,痛恨用 Email 傳的履歷沒有辦法讓你灑上金粉與香水(千萬不要 XD),傳給你見面的 Googler。

Googler 收到履歷,儘管手上還忙著千百件工作的事,非常仗義地立刻把你的履歷轉丟給他老闆,或是人資 …

就這樣?

是的,就只有這樣!這位 Googler 畢竟不是人資,他沒有辦法掌管你履歷或是聘用的生殺大權,到此為止,他已經算是幫你幫到極致了!接下來,在正式面試開始前,你的履歷必須要單兵作戰。

你知道,根據資料顯示, hiring manager 或是 HR 平均只花 7 – 20 秒看一份履歷,如果你送進去的履歷有那麼幾個致命的瑕疵,很抱歉,前面這些超精心準備,超完美的執行到這裡就全部前功盡棄了。

我們來聊一下寫履歷時,需要注意的幾個基本要素吧!

你這份履歷的目的是什麼?

送出履歷之前,再好好看看,你寫這份履歷到底是要作什麼用的?是要應徵職缺嗎?如果真是如此,這是那間公司?哪個部門?的哪個職缺呢?這個 hiring manager 看到這樣的履歷內容,會怎麼想呢?

履歷絕對不會是個通用的東西,他是個非常有針對性/目的性的文件,儘管有些部分的確可以重複利用,履歷的大方向卻是需要針對每個公司/職缺客製化的。

如果你過去是個強到世界都會因你而旋轉的網頁工程師(比如說 Rails),但是你寫這份履歷的目的卻是希望能夠轉任 Apple 的 PM,那不管你 Rails 再強,Rails 的細節都只能當作附註,證明你有技術背景,你應該要多著墨的反而是你專案相關的經驗或像是 PMP 這樣的證照。如果你想要從技術人員轉任管理職,你的履歷就應該多側重在你的溝通能力,帶過多大的團隊,如何處理部門間與同事間的合作與紛爭…等。

履歷,絕對不會是可以寫一投百,重複利用的東西。

格式,格式,格式

格式真的是接著目的後最重要的一環,HR,獵人頭,甚至機器人軟體都經過非常專業的履歷閱讀訓練,如果你的履歷格式跟他們習慣的方式差異太大,不用幾秒鐘,履歷就會被放進那個永遠也不會有人找得到的資料夾中,永不見天日。

如果不熟英文履歷常用的格式,你可以參考一下這個樣板,非常歡迎你拷貝使用。

另外,在英文履歷中,拼字跟文法是怎麼樣也不能錯的部分,你全都正確不會加分,但是只要有一個小地方錯誤,會立刻被打入冷宮,這就像是你把相親對象的名字寫錯一樣地令人反感,覺得連最基礎的功課都沒有作。

還有,除非你今年年資有 15 年,不然請把你所有的豐功偉業寫在一頁之內,而且字體不能小於 11。HR與獵人頭的時間跟你的時間一樣寶貴,他們完全不需要知道你小學時畢業拿的是市長獎,或是你高中是直笛社的,請把你最精華,最相關的經歷學歷寫進那一頁美式信紙大小的文件中,一般而言,這樣大小的紙張放進最後的學歷,與近年來三到四項工作經驗的描述,外加幾個獎項證照應該是綽綽有餘的

不要浪費彼此的時間,把品質最高的牛肉端出來就好。

如何讓你的履歷被看到?

這點真的要聊到台灣人最不擅長的找工作方式了。一般而言,依照『人資(HR)會有多認真看待你履歷』來看,最有效率投遞履歷的方式依序排列為下:

  • 1. 朋友/熟人轉介
  • 2. 獵人頭
  • 3. 公司網站
  • 4. 其他方式

熟人/朋友轉介其實就不用多說了,跟上述 Googler 的故事一樣,人資/主管通常都會非常認真對待這樣轉進來的履歷,因為經驗告訴他們,這樣轉進來的履歷轉換率最高(Conversion Rate),最有可能是個適合的人才。背後的邏輯其實也非常簡單:既然你朋友都在公司裡有一席之地了,知道公司需要什麼樣的人才了,你是他掛保證轉介紹的,應該不會浪費彼此的時間。

為了鼓勵員工大量轉介紹強者,現在大部分的矽谷公司都會支付一定程度的轉介紹費,我聽到的價錢都是 3,500 美金以上,有時候在『促銷』季節,轉介紹費會衝到一萬元美金,也就是說,員工只要轉介紹一個履歷成交,口袋立刻進帳 30 萬台幣,因此近年來只要你不差,要找到人在矽谷幫你轉介紹絕對不是一件難事。

好的獵人頭通常會好好經營跟公司的關係,跟 hiring manager 都有很不錯的聯繫,因此透過獵人頭,你也的確能確定你的履歷不會沉默在那無垠的大海中,如果你是個人才,很多時候,獵人頭還會從過去同一公司/職缺的面試者經驗中,幫你準備考古題,或是先告訴你面試的準備方向,對完全不知道從那邊著手的你來說,是個不錯的服務。

大公司(比如說 Google 與 Facebook)有時候會內建獵人頭部們,也就是說他們不只坐在辦公室收履歷,他們親自下海到 Linkedin 或是部落格上面搶人,一旦被他們獵到了,基本的面試機會是絕對沒有問題的。

最後,如果你手邊真的完全沒有人脈,也沒有獵人頭能夠幫你介紹,你只能從公司網站上找到的連結或是 Email 信箱去丟了,走這條路,你就必須要跟茫茫大海中的所有履歷競爭,先通過履歷軟體的篩選,進到成山成堆的人資 inbox 中,他會很快的掃過每一篇,但是只要你履歷沒有任何一點起眼的地方,你就出局了。

聽起來已經夠糟了,但這樣至少主控權還是在你的手上,你可以控制你想去哪些公司,不想去那些公司。下下之策是你把履歷登入到人力銀行後,就呆呆地坐在家裡等公司通知,希望一流公司派專人來敲你家的門或是天大的好運終究會降臨 XD。

別傻了,一流公司的信箱中總是塞滿著比你優秀的競爭者,天大的好運也是有很多很多努力累積出來的小成功聚合而成的,而那些小小小小的成功呢?是你積極主動,(正當地)無所不用其極地去爭取的。別坐在家裡等好運了,好好出門一關關打上去吧!

朋友/熟人轉介靠的是人脈,建議平常的時候可以多多考慮去跟內線聊聊或是多參加一些社群聚會,認識業界中的朋友與大咖。

直接上公司網站投地履歷就完全是靠數字衝出來的,假設你的履歷能夠吸引 2% 你有興趣公司的注意的話,你投 1,000 封履歷,大概就會有 20 個面試,是個完完全全的數字遊戲(number game),不管怎樣,千萬不要登錄人力銀行後就閒閒地在家等手氣,除非你真的奇貨可居,不然來的也只是爛桃花,斬斷還嫌浪費力氣。

我們期許我們哪天都能成為某領域的佼佼者,讓每個機會都迫不及待地來敲門,跟白日夢冒險王中說的一樣:屌的傢伙,是不需要去要求注意力的

Robbie,你還好嗎?我們好想你…

太昊湖滑雪的照片,那次我跟 Robbie 都被困在山尖上下不來,差點被搜救

那是一種無聲的,悶在心裡的悲傷,我很想用力地叫出來,但是喊到嘴邊的卻是那種呀呀的低吟,和不規則換氣的抽搐。

這是我第一次遭遇到戰友撒手人寰,措手不及的經驗,再怎麼樣也沒有想到,會是那個不管 coding 到多晚,不管排程有多麼趕,你轉頭跟他討論問題時,他都會先給你一抹憨憨微笑的 Robbie Cheng。

2012 年時徹夜跟 Robbie,Johnson,還有 Kevin 在敦化南路 NY Bagels 趕 Sprint release 時的場景

跟他一起的回憶有很多,其中最深刻的一次,是 Dan 開著車,帶我們披星載月地從太昊湖狂飆回舊金山,滿天星斗下,整台車熱烈地討論著電影,他喜歡『大國民』與『教父』那種經典型的電影,認為他們的成就永垂不朽,值得一看再看。我卻覺得新的電影會站在舊電影的成就上,因此我們更應該要看的是新的電影,我們如是如是地辯論著。

他熱愛電影,常常帶著整個公司同時往台北電影節出發,儘管像是 The Turin Horse 那種完全不知所以然的內容,他仍然看得津津有味(另一個同事早就翹出電影院吃完一碗拉麵後又翹了回來),後來還在西門町紅樓下的咖啡館分享他的想法,夜色中飄著微風細雨。

他熱愛 Java 技術,是個卓越執著的工程師,除了爛熟 Web 框架,資料庫,與分散式系統的建制以外,他還非常活躍地經營著台灣 java 的技術社群,舉辦技術 Conference,也同時把他的才能貢獻到世界展望會(world vision)的義工系統建制上。

Robbie 在太昊湖跟 Steven 打雪仗,打一打兩個人追逐了起來(後面的是 Robbie)

他熱愛人群,不僅招待著美國到台灣出差的同事台北平溪兩頭轉以外,還完全不介意把新朋友帶入他的生活中,一起作瑜珈,一起郊遊,一起唱歌唱到燒聲。如果你跟台灣新創公司社群熟,這兩天一定能看得到朋友寫出來的,對他的憑弔。

大部分的朋友根本沒有辦法相信他已經走了, Facebook,微信 與 Skype 跟我確認的同時,流露出來的不是不捨,而是真真切切,砍肉切骨的那種哀傷:

『I’m overwhelmed by the sadness.. he’s the kindest person I’ve ever met… crying so hard..』朋友A。

『老天不仗義,這麼好的人怎麼這樣就走了』朋友B痛哭。

『我先走了,我要冷靜下來,我現在沒有辦法思考!』說完,朋友C奪門而出。

怎麼會這樣?

人走了,就什麼都沒有了,一輩子努力到現在的思想,夢想,愛情,親情,友情,喜歡,厭惡,價值,金錢,學識 … 對個人而言,全都煙消雲散,這個世界接下來會是興盛,或是毀滅,也沒有關係了,走人生這遭的意義,本來就完全是個人所定義的。

唯有找到自己的人生意義,才能這麼坦然地面對自己,甚至面對死亡,Robbie ,你能這麼發光發熱的活著,想必你已經找到自己的意義了吧?

好好休息吧,Robbie!身為朋友,我真的也只關心一件事情,你過得好嗎?

未來天堂見面的時候,再帶我去那邊的電影節吧,你還欠我一頓台灣的麻辣鍋說。

Robbie 在最右邊