對抗小確幸的大野心

要讓角色扮演成為世間的一種驕傲
出處 Angela Aki / 手紙~拜啟 給十五歲的你~2014

最近有很多狼性與小確幸比較的文章,但是我從來不覺得狼性是台灣人要走的路,我們要強調的,應該是走出自己價值的大野心。

野心是好事

野心(ambition)這兩個自在中文總帶著那麼一點負面的意思,在儒家社會的台灣,這兩個字很多時候代表了你的不安分,你想要打破現狀,你想要擾亂秩序,你想要建立新的東西與價值,而這些態度與行動都是完全不被鼓勵的,因為他們會破壞『和諧』。儒家社會最愛保持和諧了,儘管 99% 時都只是表面上的和諧,暗地裡的壓迫。

你會說曹操野心很大,你會說忽必烈有殖民中國的野心,但是你不會用同樣的方式去談李世民,相反地,那些腦殘的歷史課本會用『高瞻遠矚』,或是『救民雨水火』這種寫法,好像他真的不想做,而是被勸進,被建議,如果他不殺掉他的哥哥與弟弟,全世界都會跟著毀滅,所有人民都會被送入地獄,他真的是萬分不得已的 XD

雖說 ambition 翻譯成野心,但是跟英文的字義完全沒有中文中存在的那些負面意涵,牛津詞典說,野心是:
A strong desire to do or to achieve something, typically requiring determination and hard work. (強烈地想要達成某件事情,一般而言,需要很強的決心與努力)

野心應該是這樣才對。

搞清楚!野心是好事!有問題的是那種被儒家泡爛了的社會!那種很可怕,把所有人都催眠歸順的順民社會。

野心是好事,正是因為他的不安分,他想要打破現狀,他想要擾亂秩序,他想要建立新的東西與價值,我們再來重溫一下賈伯斯剛回蘋果電腦時做出來的,世界知名的那個廣告:

『儘管某些人會認為他們是瘋子,我們卻認為他們是天才。因為那些瘋到認為他們能夠改變世界的人,才會真的著手去作。(While some see them as the crazy ones, we see genius. Because the people who are crazy enough to think they can change the world, are the ones who do.)』

片中提到的愛因斯坦,馬丁路德,希區考克,畢卡索,愛迪生,約翰藍儂,拳王阿里,甘地… 等,不都是不安分,打破現狀,擾亂秩序,想要建立新的東西與價值的野心家嗎?這些野心家,不就是那些推動人類文明與科技前進的所謂的偉人?

反過來問吧,有哪位推動人類文明與科技前進的的偉人不是牛津字典定義的野心家嗎?

大野心與小確幸的差異

我一直很想找個作品,分別使用小確幸與大野心的方式呈現,看看站在觀眾的角度上,會有什麼樣感受上的差異,然後讓大家選擇,你是喜歡繼續那恬靜善美的小確幸,還是掙扎那種刻畫深刻的大野心。

前起天我 Facebook 的牆上出現了一首歌的 MV ,是台灣歌手翻唱日本歌手 Angela Aki 的歌曲:手紙~拜啟 給十五歲的你,因為之前有聽過原版的歌曲,就把兩手歌分別播了幾次,才發現這兩首歌正恰巧是分別以小確幸與大野心兩種不同的方式呈現的。

我們先聽聽看台灣翻唱版的感覺:


我的感覺是這版本的歌詞不錯,是以一個飽經世事的成年熟女回憶一路走來的掙扎與滄桑作為整首歌的主題,她想回到過去,去告訴自己當初自己的衝動跟堅持都是有意義的,人要有夢想,也要珍惜當初的衝撞與倔將,一直朝光明且充滿希望的未來走下去。

整首歌四平八穩的,MV 也拍得非常感人,非常能激起剛有點年紀(驚!),約 20 末到 40 初這階段聽眾的共鳴。

但是它並沒有撼動人心,而是以有點倚老賣老的角度,或者是那種小確幸的眼光去回憶過去,去珍惜現在,去展望明天。

這是小確幸的詮釋方式。

接下來我們聽聽日本版作品:


剛聽到 1/4 的部份,就發現我身邊的朋友熱淚盈眶了,你在這首歌的角度完全不是回憶過去,不是珍惜現在,不是展望明天,這整首歌的重點著重於現在的掙扎,現在的痛苦,努力的累積,與對未來的野心,沒錯,不是展望,而是確確實實的大野心。

原版的這首歌充滿了無窮的生命力,你可以感覺到歌手想把他的熱情,精神,與所有的努力全部刻畫進去,毫無保留地傳達出去,他想大聲向全世界證明自己,宣示自己的決心與堅持。

我給幾個朋友分別看了這兩種詮釋方式,大家一致地認為只有原版這首歌能夠撼動人心,燃燒小宇宙,讓他們變成超級賽亞人。

你可能會因為這首歌,或是看了魯夫的航道,或是讀了鳴人的火影之路,而短暫地點燃你的熱情,問題是,知道要讓這把火往那邊燃燒嗎?沒有柴火的廉價熱情,是沒有辦法轉換成任何成就的。

野心的核心,是你自身的價值

『Those who stand for nothing fall for anything.』 — Alexander Hamilton
(沒有堅持的人,會被所有事情所擊敗)

你所堅持的那件事情是什麼?你燃燒熱情的柴火是什麼?如果你不找到那件事情,你所有的決心與努力根本就不堪一擊。

你有你所堅持的那件事情嗎?你有你的夢想嗎?

有點年紀(驚!)後,你會發現整個社會好像在共謀似地,硬塞非常多東西給你,你要有個穩定的工作,你要存錢買房,你要準備買車,你要開始有寶寶的計畫,你要讓父母出門的時候,可以把你那三子(車子,房子,兒子)拿出來炫耀,如果你能讓他們跟親戚朋友小孩比薪水,還能比贏的話,就那麼皆大歡喜了 …

如果你沒有你想堅持的夢想,只要時間一長,馬上就會被這些罐頭價值所擊敗,生吞活剝,你會討厭自己怎麼這麼沒有用,你會痛恨親戚朋友的孩子,好像完全不費吹灰之力就能夠得到上述那些東西,你會活一天過一天,被這個社會約定俗成的價值巴來巴去,隨他們浮沉。

這時候,所有投降了的朋友都會跟你說那叫做『穩定下來』,叫做『長大』,但是事實上,他們只是完全還搞不清楚自身的價值在哪裡,就先繳了械。

Those who stand for nothing fall for anything.

所以你必須找到自己所相信的價值,那價值會催生出你的野心與行動,他們會帶出你的堅持跟苦功,最後的成果或是作品才能夠撼動人心。

Just do it! And Iterate!

有了價值核心,點燃了野心,付諸行動後,才是一連串失敗與考驗的開始,你要走沒人走過,沒有公式的路,當然要給你失敗個千次百次的。

你會被所有人唱衰,你會被父母親戚看不起,你會多次多次地懷疑你自己,你可能會中途放棄,你可能撐不下去,只要對得起你自己,你可以聳聳肩,輕鬆地放下。

但是你知道嗎?甘地曾經說過:
『一開始他們忽視你,接著他們嘲笑你,後來他們會打擊你,然後你會獲勝。
(First they ignore you, then they laugh at you, then they fight you, then you win.)』

沒有理想與野心是簡單的,你必須要像愛迪生一樣不斷的嘗試。英文有個字在台灣不常見,叫做 Iterate ,雖然字面上的翻譯是『重複(地說或作)』,但是延伸出來的意思就是不斷地用不同方法嘗試。

每次重複叫做每個 iteration ,每個 iteration 中,你會嘗試不同的方式去改善想要的結果,直到你達成目的地為止。

人生到目前為止的累積,不都是一個個 iteration 堆出來的?從學走路,學說話,學寫字開始?有哪個現在我們視為理所當然的能力與技巧是你一次就成功的?

現在與過去的差別只在於現在有群體的壓力,但是當時有很多來自至親的鼓勵罷了,如果當初有人笑你走路走不好,你是不是就不學走路了呢?

如果沒有辦法找到自己的價值與大野心,你要如何面對 15 歲時的自己呢?

還要執著在那安穩的小確幸嗎?

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履歷,轉介紹,獵人頭,以及其他找工作的方式

圖片來源:白日夢冒險王

(這篇文章是幫 RockResume 寫的,因為也順便整理了從 2007 年到現在所有『找工作』方法的心得,想說把 RockResume 服務介紹那部份拿掉後也分享在這裡,對 RockResume 有興趣的朋友就直接上去看看吧)

人生有超過 1/2 的時間是在職場上拼搏的,最門面,最直觀了解你目前成就的溝通文件就是你的履歷。不管是找機會,還是連接/拓展陌生人脈,履歷一定是那幫你開路的先鋒。

這麼說吧,你今天在 Linkedin 上面敲了一位 Google 的工程師出來吃飯,想要了解 po 在 Google 徵才網頁上,他所屬團隊下的一個職缺內容,很幸運地,他同意了,於是他邀請你到 Google 位於 Mountain View 的 Google Campus 大樓 47 號共享午餐,順便聊聊細節。你上網找了你所有能夠找到的資料,模擬過他會問的問題,磨練過你相關的技巧後,單刀赴會。

自助式的午餐總是有點混亂,一開始的時候你們根本找不到可以坐下來的位置,室內餐廳整個鬧哄哄的,好不容易在草地附近找到一個不會太曬的桌子,會面剩下的時間也只有 45 分鐘了,於是你故作優雅地加快進食,旁敲側擊地詢問著他們團隊的具體工作內容與使用的工具,你們相談甚歡,氣氛好到一個不行,他對你的過去經歷非常有興趣,也真的認為你的確是不可多得的一位人才,於是會面快結束時,你問了那個你憋在心理至少一個多小時的問題:

『請問你可以幫我 refer 嗎?』

非常開心順利地,這位 Googler 想也不想地允諾了。

『Yes!!』 你想,你又離夢想更近了一步。

回家後,你翻出你修過百次千次的履歷,痛恨用 Email 傳的履歷沒有辦法讓你灑上金粉與香水(千萬不要 XD),傳給你見面的 Googler。

Googler 收到履歷,儘管手上還忙著千百件工作的事,非常仗義地立刻把你的履歷轉丟給他老闆,或是人資 …

就這樣?

是的,就只有這樣!這位 Googler 畢竟不是人資,他沒有辦法掌管你履歷或是聘用的生殺大權,到此為止,他已經算是幫你幫到極致了!接下來,在正式面試開始前,你的履歷必須要單兵作戰。

你知道,根據資料顯示, hiring manager 或是 HR 平均只花 7 – 20 秒看一份履歷,如果你送進去的履歷有那麼幾個致命的瑕疵,很抱歉,前面這些超精心準備,超完美的執行到這裡就全部前功盡棄了。

我們來聊一下寫履歷時,需要注意的幾個基本要素吧!

你這份履歷的目的是什麼?

送出履歷之前,再好好看看,你寫這份履歷到底是要作什麼用的?是要應徵職缺嗎?如果真是如此,這是那間公司?哪個部門?的哪個職缺呢?這個 hiring manager 看到這樣的履歷內容,會怎麼想呢?

履歷絕對不會是個通用的東西,他是個非常有針對性/目的性的文件,儘管有些部分的確可以重複利用,履歷的大方向卻是需要針對每個公司/職缺客製化的。

如果你過去是個強到世界都會因你而旋轉的網頁工程師(比如說 Rails),但是你寫這份履歷的目的卻是希望能夠轉任 Apple 的 PM,那不管你 Rails 再強,Rails 的細節都只能當作附註,證明你有技術背景,你應該要多著墨的反而是你專案相關的經驗或像是 PMP 這樣的證照。如果你想要從技術人員轉任管理職,你的履歷就應該多側重在你的溝通能力,帶過多大的團隊,如何處理部門間與同事間的合作與紛爭…等。

履歷,絕對不會是可以寫一投百,重複利用的東西。

格式,格式,格式

格式真的是接著目的後最重要的一環,HR,獵人頭,甚至機器人軟體都經過非常專業的履歷閱讀訓練,如果你的履歷格式跟他們習慣的方式差異太大,不用幾秒鐘,履歷就會被放進那個永遠也不會有人找得到的資料夾中,永不見天日。

如果不熟英文履歷常用的格式,你可以參考一下這個樣板,非常歡迎你拷貝使用。

另外,在英文履歷中,拼字跟文法是怎麼樣也不能錯的部分,你全都正確不會加分,但是只要有一個小地方錯誤,會立刻被打入冷宮,這就像是你把相親對象的名字寫錯一樣地令人反感,覺得連最基礎的功課都沒有作。

還有,除非你今年年資有 15 年,不然請把你所有的豐功偉業寫在一頁之內,而且字體不能小於 11。HR與獵人頭的時間跟你的時間一樣寶貴,他們完全不需要知道你小學時畢業拿的是市長獎,或是你高中是直笛社的,請把你最精華,最相關的經歷學歷寫進那一頁美式信紙大小的文件中,一般而言,這樣大小的紙張放進最後的學歷,與近年來三到四項工作經驗的描述,外加幾個獎項證照應該是綽綽有餘的

不要浪費彼此的時間,把品質最高的牛肉端出來就好。

如何讓你的履歷被看到?

這點真的要聊到台灣人最不擅長的找工作方式了。一般而言,依照『人資(HR)會有多認真看待你履歷』來看,最有效率投遞履歷的方式依序排列為下:

  • 1. 朋友/熟人轉介
  • 2. 獵人頭
  • 3. 公司網站
  • 4. 其他方式

熟人/朋友轉介其實就不用多說了,跟上述 Googler 的故事一樣,人資/主管通常都會非常認真對待這樣轉進來的履歷,因為經驗告訴他們,這樣轉進來的履歷轉換率最高(Conversion Rate),最有可能是個適合的人才。背後的邏輯其實也非常簡單:既然你朋友都在公司裡有一席之地了,知道公司需要什麼樣的人才了,你是他掛保證轉介紹的,應該不會浪費彼此的時間。

為了鼓勵員工大量轉介紹強者,現在大部分的矽谷公司都會支付一定程度的轉介紹費,我聽到的價錢都是 3,500 美金以上,有時候在『促銷』季節,轉介紹費會衝到一萬元美金,也就是說,員工只要轉介紹一個履歷成交,口袋立刻進帳 30 萬台幣,因此近年來只要你不差,要找到人在矽谷幫你轉介紹絕對不是一件難事。

好的獵人頭通常會好好經營跟公司的關係,跟 hiring manager 都有很不錯的聯繫,因此透過獵人頭,你也的確能確定你的履歷不會沉默在那無垠的大海中,如果你是個人才,很多時候,獵人頭還會從過去同一公司/職缺的面試者經驗中,幫你準備考古題,或是先告訴你面試的準備方向,對完全不知道從那邊著手的你來說,是個不錯的服務。

大公司(比如說 Google 與 Facebook)有時候會內建獵人頭部們,也就是說他們不只坐在辦公室收履歷,他們親自下海到 Linkedin 或是部落格上面搶人,一旦被他們獵到了,基本的面試機會是絕對沒有問題的。

最後,如果你手邊真的完全沒有人脈,也沒有獵人頭能夠幫你介紹,你只能從公司網站上找到的連結或是 Email 信箱去丟了,走這條路,你就必須要跟茫茫大海中的所有履歷競爭,先通過履歷軟體的篩選,進到成山成堆的人資 inbox 中,他會很快的掃過每一篇,但是只要你履歷沒有任何一點起眼的地方,你就出局了。

聽起來已經夠糟了,但這樣至少主控權還是在你的手上,你可以控制你想去哪些公司,不想去那些公司。下下之策是你把履歷登入到人力銀行後,就呆呆地坐在家裡等公司通知,希望一流公司派專人來敲你家的門或是天大的好運終究會降臨 XD。

別傻了,一流公司的信箱中總是塞滿著比你優秀的競爭者,天大的好運也是有很多很多努力累積出來的小成功聚合而成的,而那些小小小小的成功呢?是你積極主動,(正當地)無所不用其極地去爭取的。別坐在家裡等好運了,好好出門一關關打上去吧!

朋友/熟人轉介靠的是人脈,建議平常的時候可以多多考慮去跟內線聊聊或是多參加一些社群聚會,認識業界中的朋友與大咖。

直接上公司網站投地履歷就完全是靠數字衝出來的,假設你的履歷能夠吸引 2% 你有興趣公司的注意的話,你投 1,000 封履歷,大概就會有 20 個面試,是個完完全全的數字遊戲(number game),不管怎樣,千萬不要登錄人力銀行後就閒閒地在家等手氣,除非你真的奇貨可居,不然來的也只是爛桃花,斬斷還嫌浪費力氣。

我們期許我們哪天都能成為某領域的佼佼者,讓每個機會都迫不及待地來敲門,跟白日夢冒險王中說的一樣:屌的傢伙,是不需要去要求注意力的

Robbie,你還好嗎?我們好想你…

太昊湖滑雪的照片,那次我跟 Robbie 都被困在山尖上下不來,差點被搜救

那是一種無聲的,悶在心裡的悲傷,我很想用力地叫出來,但是喊到嘴邊的卻是那種呀呀的低吟,和不規則換氣的抽搐。

這是我第一次遭遇到戰友撒手人寰,措手不及的經驗,再怎麼樣也沒有想到,會是那個不管 coding 到多晚,不管排程有多麼趕,你轉頭跟他討論問題時,他都會先給你一抹憨憨微笑的 Robbie Cheng。

2012 年時徹夜跟 Robbie,Johnson,還有 Kevin 在敦化南路 NY Bagels 趕 Sprint release 時的場景

跟他一起的回憶有很多,其中最深刻的一次,是 Dan 開著車,帶我們披星載月地從太昊湖狂飆回舊金山,滿天星斗下,整台車熱烈地討論著電影,他喜歡『大國民』與『教父』那種經典型的電影,認為他們的成就永垂不朽,值得一看再看。我卻覺得新的電影會站在舊電影的成就上,因此我們更應該要看的是新的電影,我們如是如是地辯論著。

他熱愛電影,常常帶著整個公司同時往台北電影節出發,儘管像是 The Turin Horse 那種完全不知所以然的內容,他仍然看得津津有味(另一個同事早就翹出電影院吃完一碗拉麵後又翹了回來),後來還在西門町紅樓下的咖啡館分享他的想法,夜色中飄著微風細雨。

他熱愛 Java 技術,是個卓越執著的工程師,除了爛熟 Web 框架,資料庫,與分散式系統的建制以外,他還非常活躍地經營著台灣 java 的技術社群,舉辦技術 Conference,也同時把他的才能貢獻到世界展望會(world vision)的義工系統建制上。

Robbie 在太昊湖跟 Steven 打雪仗,打一打兩個人追逐了起來(後面的是 Robbie)

他熱愛人群,不僅招待著美國到台灣出差的同事台北平溪兩頭轉以外,還完全不介意把新朋友帶入他的生活中,一起作瑜珈,一起郊遊,一起唱歌唱到燒聲。如果你跟台灣新創公司社群熟,這兩天一定能看得到朋友寫出來的,對他的憑弔。

大部分的朋友根本沒有辦法相信他已經走了, Facebook,微信 與 Skype 跟我確認的同時,流露出來的不是不捨,而是真真切切,砍肉切骨的那種哀傷:

『I’m overwhelmed by the sadness.. he’s the kindest person I’ve ever met… crying so hard..』朋友A。

『老天不仗義,這麼好的人怎麼這樣就走了』朋友B痛哭。

『我先走了,我要冷靜下來,我現在沒有辦法思考!』說完,朋友C奪門而出。

怎麼會這樣?

人走了,就什麼都沒有了,一輩子努力到現在的思想,夢想,愛情,親情,友情,喜歡,厭惡,價值,金錢,學識 … 對個人而言,全都煙消雲散,這個世界接下來會是興盛,或是毀滅,也沒有關係了,走人生這遭的意義,本來就完全是個人所定義的。

唯有找到自己的人生意義,才能這麼坦然地面對自己,甚至面對死亡,Robbie ,你能這麼發光發熱的活著,想必你已經找到自己的意義了吧?

好好休息吧,Robbie!身為朋友,我真的也只關心一件事情,你過得好嗎?

未來天堂見面的時候,再帶我去那邊的電影節吧,你還欠我一頓台灣的麻辣鍋說。

Robbie 在最右邊

偉大航道的遊戲規則 – 軟體工程師篇

圖片出處:geektyrant

SnapChat CEO 斯皮格爾(Evan Spiegel)前陣子說的那句話到現在還到處被全球鄉民瘋轉,如果你還沒有看過,可以參考一下:

我是一個年輕、受過教育的白人。我非常非常的幸運。而人生是不公平的。因此,如果人生是不公平的——努力工作根本不是重點,重點是知道這個世界運作的法則。
(And life isn’t fair. So if life isn’t fair – it’s not about working harder, it’s about working the system.)

這個 23 歲以前就(算是)白手起家的大富豪說的沒有錯,就像這篇原出於中國網民的長文(文長,但是真的很好看,大力推薦)寒門再難出貴子所說的:

『努力是需要有方向的,需要有指導的,如果在一個錯誤的思維指導下,也許累死你的努力換來的就是一個只能餬口微薄收入。』

是的!努力是需要有方向的(本篇重點真的不是叫你去找個富二代或是有錢人嫁了/娶了 XD),摸清楚遊戲規則與方向後的努力才能開外掛,才能事半功倍,讓我們先從軟體工程師開始討論吧!

談到工程師,你可能以為只要是阿宅又會寫程式,就是程式設計師了,其實,筆者在這裡工作了幾年後,發現在矽谷,軟體工程師以等級來說,可以分為以下幾種:

  1. 會寫些 code 的
  2. 會修別人寫出來的屍體的
  3. 會搞些軟體架構,又會帶人的,以及最後的
  4. 投入大型 Apache Project 開發的。

在矽谷,這幾個等級的工程師能力跟待遇相差很大,但是差距最大的部分,其實是機會。很多搞不清楚這幾個等級的程序猿們,會花上一輩子的時間在第一種與第二種工程師間徘徊,儘管工作非常努力,也很努力學習新的技術,很多時候卻感到時不我予,等到年紀大一點了,拼不過年輕小伙子,自然慢慢就被淘汰掉了,給外人造成工程師作不老的錯誤印象。

所以一旦你踏進軟體工程師的領域,你只能咬著牙,一關關打上去,這就是你必須面對的偉大航道。

會寫些 code 的

儘管很多人會說念資工系沒有用,或是非資工系也會寫程式等等… ,在矽谷這裡,念資工系還是比較吃香,不然你自己去 Facebook 找人的網頁,Software Engineering 部分,看看有幾個職缺不需要 BS or MS degree in Computer Science
(好玩的是,這裡 99% 的一流公司不會只想要徵碩士,跟台灣那種很假掰的大公司感覺很不一樣)

或者說你之前也有聽過可以半路出家寫程式,比如說去參加 General Assembly 課程出來直接拿高薪等等的這種說法。我自己沒有遇過半路出家拿高薪的那些人,但是就我所知,如果你不是資工背景出來的,之前也沒有寫程式的相關經歷,通常需要幫公司作『無償實習』來累積你在市場的經驗與人家對你的信任,然後才能正式當上全職的軟體工程師。

矽谷公司雖然相對比較不重視學歷,但是你還沒有經驗或是作品集證明自己之前,他們也是很在意出身的。相反地,在你工作三五年後,你沒有累積經驗而只提出身,就慢慢會讓大家看不起了。

還有一個很直接的方法確認你是不是真正的軟體工程師,你去找一個當地的獵人頭,問他是不是願意幫你推薦你的履歷,如果他肯的話,你就 100% 是了。

不管你是怎麼做成軟體工程師的,總之,你工作是在寫些 Code 的,就算是了。

會修別人寫出來的屍體的(Debug 別人的 Code)

一般而言,能夠做到修改別人的屍體(寫壞的程式,但是不包含回家作業 XD),大概就有資格叫做資深(Senoir)工程師了。

寫 code 簡單,改自己的 code 簡單,但是修改/修正別人的 code 其實就不容易了,尤其是那種一點都不寫註解的 XD 。你不僅要熟稔他使用的語言與技術,還要參透他思考邏輯與盲點,比自己自幹要困難很多。

以現在軟體專案的規模,你一定要跟人合作,你當然可以請寫那段 code 的人自己去維護自己寫出來的那段程式碼,但是萬一這個人生病/請假/擺爛/離職了怎麼辦呢?產品與專案還是要繼續走,於是『會修別人寫出來的屍體的』能力就顯得非常重要了。

基本上,到了這個等級,你 Linkedin 的信箱漸漸的就會有很多獵人頭的留言,留職缺,希望找你去面試,只要你學校學的那些資料結構與演算法還算熟稔,面試的氛圍也掌握得很好,年薪談到大於十萬美金應該不是問題。

會搞些軟體架構,又會帶人的

稍微有點 sense 的軟體工程師就知道『作 Amazon』與『做出 Amazon 網站』的差別,而這差別,正是定義這等級軟體工程師的最大因素。
(這裡說的Amazon,指的是 Amazon 購物網站,不是 AWS)

『作 Amazon』與『做出 Amazon 網站』最大的差別在於服務的規模(scale),200 個用戶跟 2,000 萬個用戶所需要的科技與演算法完全不一樣。

拿商品推薦系統這個簡單的功能來說吧,我們假設你有專屬的推薦演算法,當顧客登入網站的時候,你必須要用推薦演算法算過你所有的庫存商品,來推薦顧客可能會喜歡的產品,推高購物網站的營收。

假設你目前有 1 萬個商品,在你有 200 個用戶時,你只要算 200 萬次,一台好一點的機器可能就可以處理了,但在你有 2 千萬客戶時,你至少需要算 2 千萬 x 1 萬 = 200,000,000,000 次,這還不包括接下來排序所需要的運算,你要怎麼設計這個系統?

假設你使用 100 台機器來處理,其中有幾台運算時錯賽了,你要怎麼辦?你的結果會不會受到影響?還有,你當然不能在顧客登入時才當場算,因為這樣絕對來不及,那麼你要怎麼儲存這些每晚重新運算過的結果?如果 Amazon 想要把網頁的產生時間壓在幾毫秒下,你只能把這些結果存在記憶體,而不是硬碟中,那你要怎麼設計與設定這個大型的記憶體系統(假設我們用 memcached)?

到目前為至,都還只是『商品推薦系統』而已,更別說其他功能,資料庫的設計,分散式運算的規劃 … 等,更何況 Amazon 的資料量與客戶量都遠大於此呢!

除了設計與實作這些軟體架構以外,這類的軟體工程師還要能夠舌戰群雄,通過眾多工程師的質疑與考驗與建議後,帶領團隊做出最終版本的產品,並進行維護與改良。

這類工程師常見的抬頭有軟體架構師(Software Architect)工程總監(Director of Engineering),技術副總(V.P. of Engineering),與 CTO 這幾個。

其實成為這種工程師最大的難處不在於技術而已,而是在第一手設計與執行這些大型系統的實戰經驗,有了一次架構這種等級服務的經驗以後,未來的業主或是團隊才會相信你有這樣的能力,把更多,更大型的專案交在你手上,你也才能以戰養戰,在業界建立起自己的品牌。

就我目前接觸到這樣的工程師中,有兩種升級過來的方式:

  • 1. 在大型服務的公司,待過類似部門。比如說你就在 Amazon 作過類似的東西,拿這種業界龍頭的相關履歷,當然很容易在競爭者或是 startup 種找到掌舵的角色。
  • 2. 在快速成長的 startup 中待過,期間協助建立或是維護過這種等級的服務與產品。

投入大型 Apache Project 開發的

我知道你很嚮往設計出 python 的 Guido van Rossum ,或是哪天閒閒沒事也能像 Linus Torvalds 一樣在家裡孵出 Linux,但是我並不想討論他們這種神級的語言創造者,因為他們的經歷與能力有點難複製。我想討論的反而是他們的追隨者,那群數目龐大,但是卻默默把像是 Linux 與 python 推向未來的 Open Source 社群工程師。

不知道你有沒有聽過矽谷的秘密工會?作者寫的沒錯,我這個類別就是在聊他們。
(沒看過文章先去看看)

很多對技術熱愛的工程師,會把這些技術的原始碼下載下來研究,也會跟貢獻該科技的 Open Source 工程師互動,切磋技術,久了,不管是手癢了,還是想要哪些功能遲遲等不到,就會把袖子捲起來,自己跳下去寫了起來。

儘管理論上 Open Source 的專案大家都可以做,但是要讓大家都同意把你的程式碼正式地放進專案中,卻需要好大的一番功夫。

首先,我們假設你幫該專案加了某些功能,你會上 Github 去建立一個 Pull Request ,接下來,這些元老級的工程師們就會開始對你的程式碼品頭論足的。

『這裡為什麼要這樣寫?你這樣跟我們原來程式碼的架構不搭』
(老大,我新來的耶 XD 我哪知道你原來的架構啊?)

『為什麼不用這個元件,要自幹?』
(因為之前沒有人跟我說啊 XD)

『你的測試單元這樣寫跑太慢了,你換個方式作吧!』
(那等於是要我拆開來重新作是嗎? XD)

… 雖然你會覺得很機車,但是轉念想想,你到哪裡去找這麼多軟體工程的長老花時間幫你 review 你的 code 啊?這種千金難買的灌頂機會,現在讓你完全免費得到,你老早就該請吃飯了 XD

經過上面的寒徹骨,你的程式碼終於被接受,成為 Open Source 專案的一部分,你也升級成為 Open Source 的貢獻者(Contributor/Developer)。

如果要作 Open Source ,建議一開始從 Apache 熱門專案下手,比如說 Spark 或 Hadoop 那種,有兩個主要原因:

  1. 因為專案熱門,原來貢獻的長老工程師就眾多,幫你 Review 作品的質跟量會比其他 Open Source 專案好很多,灌頂機會大增,練功比較快。
  2. 一旦你成為這些熱門專案的固定貢獻者,甚至被專案中長老們遴選為 Commiter (有關分級請看這裡),你在業界的名聲自然水漲船高。根據強者我朋友的不責任報導,很多超級公司找人的時候,都是把相關 Apache 專案 Developer/Commiter 的名單調出來,從第一個打到最後一個。而一般而言,一個熱門 Apache 專案的 Commiter 年薪至少 20 萬美金。
當然,如果這整個 Apache 專案根本就是由你發起的,你的價值會跟這篇同工不同酬的文章所說的一樣,沒有辦法以常理來衡量。
最可怕的是如果這群絕地武士同時又兼有創業家精神,他們創造出來的公司會讓你有種天空才是你的極限(Sky is the limit.)的那種 fu,如果你覺得 Cloudera(Hadoop) 太老了,雖然市值規模真的很驚人,你可以看看 Databricks(spark) ,這個才成立 1 年 (2013) 的 8 人公司,讓矽谷最有名的創投爭先恐後,馬上注資4千7百萬美金(來算算每個員工可以分到多少 XD),這兩間公司都是由這類工程師所創立的。
對了,這類工程師很多都喜歡饅頭(mentor)後進,只要你不浪費他們的時間,他們都很願意拉你一把,如果你遇到了,好好把握機會吧。
目前為止所討論到的這條航道,是我這幾年在矽谷當工程師所見所聞的體驗,歡迎大家跟我討論。如果你認識其他產業或是職業的佼佼者,可以提供更多的偉大航道,也請來信跟我說,我非常願意跟他聊聊,看能不能把他的經驗與洞見(insight)寫出來跟大家分享。
ps. 筆者現在身於『會修別人寫出來的屍體』的階段,努力向上攀升中

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在美國工作,英文到底要多好才夠?

最近大家很瘋 Keep Calm(淡定)系列,那就淡定地學英文吧!

在美國工作,最多人問的就是英文能力這件事情,我也收到不少來信希望我能夠稍微討論一下這個議題,到底台灣人的英文好不好?夠不夠用?如果不夠的話,要怎麼加強呢?

其實語言與學習分四個部分,聽說讀寫,每個人的學習方式都不一樣,拿我來說吧,我是用聽與寫來學習的人,不管是語言或是其他學科,用聽的我可以很快的抓到其中要傳達的訊息,用寫的,我可以全面地整理我的思緒,然後通常我的讀者也看得懂我想表達的東西,但是讀與說對我來說,就沒有那麼直觀。相反地,我老婆則是用讀與說來學習的人,他讀書超快,一邊工作,一邊忙比賽,還可以一邊念個 Full Time 的美國 MBA,凡是學到的東西,他口頭跟我說過一遍以後,就變成他自己的東西,但同樣的,聽與寫對他來說,就比其他兩項慢非常多了。

現在我們回頭看看台灣英文教育的設計方式,非常注重閱讀,聽說跟寫的著墨卻不大,如此一來,如果台灣人口有 50% 跟我一樣,另外 50% 跟我老婆一樣,這表示只有 50% 的人可以在台灣的英文教育下成功,其他 50% 的人注定英文不好 @@。

但這 50% 成功的人,卻也還不會聽說寫啊!等這些 50% 的人某天決定用力投資在聽說寫上面,好不努力地撐過來了,成為英文達人了,你認為剩下的還有多少 % ?

這就是為什麼所有人都在說要營造語言環境,只要聽說讀寫都有刺激,學語言的人很容易就能夠找到自己的切入點。

好了,那麼在美國工作,到底英文要多好才夠?答案有兩個,如果你的目的只是要『工作』,社交與朋友還都是喜歡跟台灣人或是中國人在一起的話,只要你的高中英文所載內容的聽說讀寫都沒有問題,再加上你專業上的英文可以處理,其實也就夠了,反之,如果你希望打進美國的主流文化,在思考與職場的表現上能夠更美國,更上一層的話,英文多好都是不夠的,因為重點不是英文!

我只要工作就夠了

其實美國人每天的單字不就那幾千個,如果你到高中畢業前有好好把英文作業都寫完,其實字彙量也就夠了,剩下的就遇到後再查就好了。如果你不放心,一定要學會商用英文,把多益的教材弄熟絕對就已經綽綽有餘了,千萬不要去補什麼托福或是GRE,你如果用那些字跟美國人說話,他們當下會覺得你不知道是哪裡來的古人!尤其是 GRE 裡面全是學術用字,不要說外國人了,一般美國人自己也沒有認識多少個,你用那些字去溝通,聽起來就像是用四書五經裡面的用語跟現代台灣人講話一樣,人家只會把你當瘋子。

但是,所謂熟悉高中英文,不是要你只會讀,你聽說寫也要達到你讀的標準才行,聽說讀寫,缺一不可。當然,附加價值越高的工作,對語言的要求也就愈多,如果你想當 CEO ,完美無瑕的英文溝通能力就會變得相當重要,到那時,其實 CNN 跟 Times 的英文也就夠了,不會需要莎士比亞。(對 CEO 來說,除了語言溝通能力以外,更重要的是下列討論到文化的部份)

要加強聽與說的能力,沒有理論,只有以戰養戰打下來的實戰溝通能力,我個人喜歡用下列幾個方法:

  • 去跟老外混。最直接!如果你還在學校的話,去跟交換學生打成一片吧!我的英文有 80% 是用這種方式學來的。
  • 吐司大師(toastmaster)。不僅可以練習英文的寫作與口語表達,還可以訓練正式的演講與口條。
  • 去全英語環境工作,比如說在台灣的外商(只是在台灣說全英文會讓人家覺得很假掰就是了 XD)
  • 把字幕檔著看 HBO

再來討論一下完全沒有用的方法:

  • 補習班:語言即人生,人生不是考試,沒有補習班。
  • 埋頭背單字:把跟別人互動後學到的單字或片語記起來是有意義的,但是光捧著單字書,搖頭晃腦的死背可是一點效果也沒有的。

我要在這個文化中踢屁股(kick ass)!

要在美國踢屁股(kick ass),所向無敵,就算你十四行詩能夠倒著背也完全沒有用!因為那不是重點。

重點是要能夠融入文化,這一點也沒有速成的空間。

我一位 12 歲就移民過來美國的科技新貴朋友這樣跟我說:
『為了孩子以後的職場發展,我一定會讓他們在成長的過程中,85% 以上的時間待在美國。我會讓他國中花個 1-2 年回台灣學中文,但是我希望他在一個文化下的記憶與成長經驗能夠足夠深刻。簡單的說,我不會讓他懷疑他是個美國人。』

要能夠在某個文化下昂首跨步地走在別人前面,對該文化的了解一定要有深刻的認知。我換個方式說吧,你認為多少個精通中文的外國人看得懂『那些年』?會跟在台灣土生土長,甚至跟九把刀年紀相仿的我們一樣的感動,一樣懂得電影所呈現時代下的細節?在討論該片的時候,這些精通中文的外國人能插上話,參與討論的機率多高?

『那些年』當然只是個簡單的例子,每天辦公室的生活中,這種可以拿來增進夥伴情誼(bonding)的閒聊(small talk)多不勝數,大致可以分為下列幾項:

  • 共同的記憶:歌手,電視劇,電影,求學經歷,家庭經歷等
  • 共同的興趣:車(美國人可愛車了),啤酒,葡萄酒,攀岩,滑雪,衝浪,露營
  • 當代美國歷史事件與議題:必須要有自己的見解與想法

除了你的專業與團隊對你的信心以外,這些不經意的交流,決定了你在團隊中能不能打入核心,決定了當機會來時,主管會不會來敲你的門。

身為外國人的我們,除了專業與團隊的信心以外,你不得不惡補上面這幾項,好佳在這些也都是可以惡補成功的。

  • 共同的記憶:這些比較難,但是只要你很有信心地分享台灣的種種,也願意討論美國的現象,大部分美國人的接受度都是很高的,但前提是你必須要用一種毫無恥感的態度來分享才行,你必須要自己先相信你分享的資訊是有意義的。
  • 共同的興趣:興趣是需要培養的,培養的過程中多交一點朋友吧!這同時也在提醒我們,不要一直工作,生活也要精彩才行。
  • 當代美國歷史事件與議題:定定 Time 雜誌吧(美國訂一年才台幣 900 元),裡面有非常多以美國為觀點的討論與時事。
(當然,工作還是要做好)

學成立刻歸國,其實是個很糟的策略

直到目前為止,我都還認為我根本還沒有進到當地文化的核心,雖然每天上下班跟當地人接觸共事至少 8 小時,持續長達兩年多的時間,對當地人的思維與工作方式多少有點觀察,但是在預測當地人對事物的反應上,還是非常有限。
不要小看『預測』這件事情,在工作的表現上,如果你沒有辦法精準地預測老闆,同事,客戶對你工作成績的反應,你絕對沒有辦法在該工作上成功。
預測文化的能力跟經驗有關,這些經驗,就完全仰賴於你在該文化下跟當地人一起遭遇事情的多寡,這些事情不是天天發生,所以你必須要待久一點。
一般而言,五年當地生活經驗大概可以讓你把該文化的邏輯抓個大概,協助你預測該文化人對事物的反應。反推回來,一年的國際經驗根本連過水都還不算,才剛剛習慣該文化生活,你就準備回去了,兩年的碩士經驗只能讓你交到還相識不深的當地朋友,來不及學習上面 kick ass 段落討論到的那些東西,三年… 四年… 到了五年的時候,你大概可以建立起些當地深刻的交友圈,腦中有足夠的資料對該文化的反應進行預測。
這裡談的五年絕對不是每天跟台灣人或是其他漢人出去郊遊,打麻將,喝珍珠奶茶… 等等這種活動,這樣跟你打包萬分之一的台灣出來生活是一模一樣的,如果你要這樣,何必花費高額的成本出來留學呢?留學除了需要資源以外,還需要留學的認知與決心,你必須要在這五年中奉行 kick ass 段落所討論到的東西。
學英文簡單,學文化卻是很困難的。

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美國職場上的饅頭

找到自己的職涯饅頭(mentor,引路人)
在美國,你不難聽到身邊一心發展職涯的朋友談到他們的饅頭(mentor),中文應該要翻作『導師』。其實導師這個詞是非常適切的,畢竟這些饅頭的最大功能,真的是『導引』,而不是『教導』,只是『師』這個字在中文上卻是非常嚴肅的,天地君親師,這幾個人生最嚴肅的事情中,就有個師,為了保留點矽谷這邊牛仔褲與Happy Hour這種愜意氣息,我們還是叫他饅頭吧。
一般而言,饅頭會是你在某幾個項目上凌駕於你甚多的人,你想要得到這些能力,所以常常主動出擊跟他們問秘密,等你發現你一直在跟某幾個特定的人見面的時候,他們就是你的饅頭。

饅頭如何幫助你的職涯?

饅頭不是貴人,傳統漢人文化中所說的貴人,在某種程度上來說,必須達成『提攜』的作用,也就是說,你必須要從這些人的手上拿到機會或是好處,否則這人就不是你的貴人。饅頭的概念比較偏在知識或是經驗的傳承與解惑,幫你在職涯中吹開許多煙幕,更明白幫你定位你要的方向。
不要小看這樣的傳承與解惑。台灣人從小到大從來沒有為了自己學習過,從國中,高中,到大學,研究所,有幾個選擇是自己所決定的?太了解課本上的東西,但是卻一點都不了解自己想要什麼,想要成為什麼,跟著群眾的目標走,出了社會,面對無窮的選擇與可能性,頭暈目眩,回頭望望親戚家長,他們凡是只靠大名字與鐵飯碗決定好壞,於是你埋藏心中的疑惑,埋葬心中的渴望,聽著他們的建議繼續往前走。
問題是,政府也有恩奉亡國,財政危機的時刻大公司也有巨星殞落,一敗塗地的下場,何況要仰賴父母那輩網路新住民來引導身為網路原住民的我們,有點像是拿明朝的劍,斬清朝的官,雖然當初是尚方寶劍,但是事過境遷,現在可能還沒有街口小 7 賣的剪刀來的好用。但是這不是他們的錯,他們已經在想像的空間內,給出最好的建議與引導了。
自己的成長根本沒有辦法假手別人,自己的饅頭,自己的引路人,還是要自己找才是,只是,台灣職場卻完全沒有聽過饅頭這個概念。

怎麼找饅頭?

沒找到你的方向以前

走出校園後,望著冷清的校門,你知道你能作什麼,或是你想作什麼嗎?(鼻要笑,我跟你打包票台灣學生至少有 80% 答不出來!)如果任何一個答案是否定的,而且你每天除了家人與親戚以外,完全沒有外來的刺激,那你真的需要找些饅頭幫你。
在這個情況下,可以看看身邊有沒有嚮往的學長學姊可以約出來聊聊,看看他們在做些什麼,怎麼作,不管是在金融業作 MA 的學長,還是在化妝品業作培訓幹部的學姊,或是當初進了紅茶店寫程式的實驗室同學,多跟一個人聊過,你就多了一點切身的生活經驗作參考,多了那一點生活經驗,你就可以依照自己的喜好,往比較適合自己個性的方向前進。
等你不知不覺地一直在跟某領域的朋友切磋而樂在其中的時候,恭喜你,你也已經找到你初步的方向,與該領與中入門的饅頭了。
在這個步驟中,切記急躁,千萬不要跟一隻手數的出來的人數聊過以後,就草率決定,慢慢來,多花一點時間跟各個領域的朋友們多多交流,花個 3 個月左右是非常正常的,台灣人一個很大的選擇上的缺陷就是:喜歡速成,喜歡很快就有結論,其實,一定程度以上的迷惘與找尋本來就是人生必經的階段,不要輕易想要跳過,直達結論。
另外,如果你在考慮念大學或是研究所,想短時間內聽聽各種領域的人怎麼說,不妨參考一下 IOHMimiOpen ,在 IOH 中,你可以找到台灣人在國內外學校各系所的分享,在 MimiOpen 中,你則是可以直接面對面接觸現正在美國知名大學就學的學生,第一手地從他們那邊吸收到經驗,雖然這種網路饅頭的方式跟在身旁找饅頭的概念有點不一樣,卻不失為一個很不錯的經驗與資訊來源。

找到你的方向以後

找到方向後的你,其實更需要饅頭。一般而言,你可以在下列幾種社交圈中找到你的職場饅頭:
  • 你老闆,上司,同事,或是在你領域上,你相當敬佩,而且也接觸得到的人
  • 社群(meetup)裡面的朋友
  • 上述朋友的上司,長輩,同事,或是朋友
講到這邊,其實用一句話說完就是:『你社交圈可以接觸的到的強者』,也就是還是要回歸你的人脈,回歸到你的社交,從自己的身邊出發。
基本上,只要你跟這位朋友聊天的時候有種『你他 X 的怎麼做到的?我也要學!』的感覺,你就可以考慮跟他建立饅頭關係(mentorship)。
你會問這類饅頭的問題也不外乎會是下列幾項:
  • 要怎麼跟你一樣強?(這是專業養成方面)
  • 要怎麼在組織中往上爬?或是如何有策略定性的換工作?(這是職涯規劃方面)
  • 工作與生活要如何取捨?平衡?(這有點像是人生問題了)
畢竟是過來人,雖然饅頭的經驗不能 100% 套用在你身上,但是他的一些經驗與操作手法的確能提供很多你生活經驗外的洞見(insight)。
喔,對了!如果你正在考慮創業,或是加入新創公司,饅頭關係(mentorship)對你來說,會比你在其他領域努力還要重要許多,除非已經在新創圈打拼一段時間了,不然這個相對小的圈子中的人脈,比較不是新手可以接觸到的,除了積極參加 meetup 以外,還可以考慮去 ALPHAcamp 玩玩,基本上台灣新創圈的人脈與饅頭,都可以在裡面找到。

怎麼約饅頭?

漢人的儒家文化說『人之患,在好為人師。』,先別管好為人師是不是不好的事情,但是人們真的有被尊重,與表達這兩項基本的社交需求,只要對方時間允許,你又不會看起來很可疑 XD ,身邊又有共同認識的人,我想你心目中的饅頭是不會拒絕跟你喝杯咖啡聊聊天的。
饅頭關係這種事情有點像是約會,真的是看雙方的契合程度的,聊了一到兩次,話不投機,也是很正常的情況,不再繼續即可,但是,如果一拍即合,有種可以長期發展的 fu ,就可以定期或是不定期地向你新任的饅頭請益。
有一點必須要注意的是,饅頭不是結婚,不需要一張紙或是什麼名分來證明,你跟他常常交流,你覺得從他那邊受益匪淺,他就是你的饅頭了,你不用整天把『可不可以請你當我的饅頭?』或是『可不可以請你以饅頭為前提,跟我交往?』這種 300 年前日劇的告白台詞放在嘴上,不管是把妹或是找饅頭,這些話可是一點用都沒有的,真的! XD
告白這種事情,不管是對正妹還是對饅頭來說,都是種非常大的困擾。

怎麼經營與饅頭的關係?

首先,你要會問問題,這點又恰巧戳到台灣人的致命傷,從小到大的教育中,有哪個階段鼓勵或是教導你要問出對的,有品質的問題的?
問問題其實是個很深沈的思考,問題的品質,決定了答案的品質,也決定了你從饅頭那邊獲得的品質,好的問題能夠激起跟饅頭討論的火花,會成為你饅頭的人,一定都是聰明人,聰明人在某種程度上是喜歡挑戰,喜歡深思,也討厭無聊的,如果你每次跟饅頭見面都沒有準備,問不出能激起深度討論的問題,只是想要聽饅頭說教,久而久之,這段饅頭關係是沒有辦法維繫的。
如果只是想要聽人說教的話,我想最好的來源應該是你的父母與親戚,尤其是那種會催你結婚生小孩的那種,不是饅頭。
因此,每次見面前,想好你的問題,好好討論你在人生職場上的進度吧。

好的饅頭也常常會用問你問題,或是挑戰你的方式來點出你思考的盲點與規劃的缺陷,深究這些犀利的問題往往能夠讓你更了解自己與看清情勢,好的問題,常常如同當頭棒喝,讓你看到你困惑與掙扎的本質,老實說,饅頭們也不知道你對這些問題的答案,但是他們深信了解自己最清楚的你,會幫自己找到困惑的突破口。

還有,人跟人關係的重點不是『強度』,而是『頻率』,多多聯絡的效果絕對會比一次出大絕招,平時卻完全不見人影來得好很多,每次見面就相互問一下近況,讓饅頭覺得他有在參與你的人生與決定,讓他知道他的建議與資訊對你的發展有相當程度的正向幫助,這樣的關係才會走得長長久久。
最後,饅頭也是人,雖然絕大多數的饅頭關係都不會花你半毛錢,但是偶而請喝飲料咖啡,出去旅行的時候帶點伴手禮也是種交流情感,活絡感情的方法,在態度上,表現出你對他們花在你的時間與精力上的感激,把饅頭當作是重要的朋友一般對待就是了。
職涯饅頭是種美國職場成功人士快速吸收成長的秘訣,身長在台灣的我們卻極少聽過,但身旁厲害的同儕卻不少人作過。
記住,職場打怪從來不是一個人的事情,不要在那邊一個人堅強了太久 XD,你的團隊中需要各種等級與角色的隊友,找到你的饅頭,讓你的勇者團隊更完整,更堅強。

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因為抗爭,終於,台灣有點值得期待了

圖片出處:張展豪,成大歷史系香港僑生,經原作者同意使用
我不管議題,我只想寫一篇關於台灣新世代抗爭不止的意見文。
我曾經有多次行程被抗爭影響到的經驗,2007 年,我剛當完兵,背上背包,飛到西歐壯遊了兩個月,住巴黎朋友家的時候,整個巴黎捷運 (metro) 大罷工,巴黎市完完全全的被癱瘓掉了,還記得,某天朋友下班,捷運座不上去,我們轉而跳上已經是沙丁魚罐頭的公車,往他家慢慢地龜速前進,平常 30 分鐘會到的車程,當天整整花了兩個半小時。
有個小插曲讓我很開心,一位年輕媽媽,抱著寶寶站在人群中,忽然在公車中喊出來:『我的寶寶需要喝水,請問有沒有人有水的?』,過不久,人群中遞出了一個水瓶,小寶寶喝完水,媽媽把水瓶遞了回去,還給根本看不到,隱沒在人群中的主人,公車中恢復哪個不太熙攘,大家歸心似箭的狀態。
『很難看到巴黎人這麼和善』我那位土生土長的巴黎人這麼說著。跟幾位巴黎朋友聊天,他們承認這種交通癱瘓狀態很討厭,很不方便,但是卻沒有人咒罵,他們聳聳肩跟我說,這就是法國人,我們超愛抗爭的。
可是這樣不是對大家很不方便嗎,政府怎麼可以不制止?我說。『我們才不管政府怎麼想!重點是人們有權利為自己的權益抗爭』
這話題到此為止,對他們一點也不大驚小怪,他們把這些事情看作再正常也不過的了。
同一趟旅程,我從里昂搭 TGV 到日內瓦,卻怎麼也回不到里昂,因為 TGV 大罷工 XD,我只好走另一條線,直接搭火車轉回到巴黎去。
到底是我是爐主還是這件事情在這個西歐國家再平常不過?不管怎樣,我開始有點了解別人定義的據理力爭到底是怎麼個模樣。
時間完全不饒人,轉眼到了 2013 ,我已經在舊金山工作一陣子了,橫跨了一個大西洋,再加上一個美洲大陸距離遠的地方,又給我遇到一樣的事情(真的不是爐主了,這是文化問題 Orz), Bart (灣區的捷運系統)大罷工,整個以舊金山為中心,往北往南各自約一個台北到桃園距離的大都會區交通完全停擺,舊金山市內公車擠暴,停車費飆漲,公司旁邊的停車格費用飆漲了兩倍以上。
舊金山市民怨聲載道,但也有人非常支持,終於,過了幾個禮拜,和解了,復工了,舊金山交通回復正常。
你知道抗爭的理由是什麼嗎?沒有人被惡意資遣,沒有人公安意外死亡,他們,只是為了爭取加薪
在這裡,自己的待遇也是這樣爭取的,認為受到委屈,就要據理力爭。擋住整個舊金山交通命脈,對經濟會有多大的傷害啊?但是他們不管,如果透過一般程序沒有辦法解決,就要使用比較激烈的方式激起討論與注意。
你知道嗎,為了抱怨 Goolge 員工把舊金山的房價炒得太高,居民甚至會去圍堵 Google 員工,與 Google 載員工的大巴士,這些人真不禮貌! Google 可是為美國帶來了相當程度的經濟成長與未來無限的可能性呢!
不只擋住 Google Bus ,還來個跳舞 Show !!
如果你要看更激烈刺激的,加州的隔壁州,內華達州的某個農場,就因為抗議政府的強制徵收,跟民兵一起掄槍跟聯邦警察對峙,最後逼政府和解,達成訴求,如果你不想看英文的,這裡有中文的相關報導
喔!對了,如果你認為這是很久以前的事情,請注意一下報導日期,這是上個月月中,2014 年,4月,發生在已開發國家,美利堅合眾國內華達州的事件,沒錯,這些先進國家的人真的很不禮貌 XD
跟美國政府對尬的民兵
跟現台北同樣等級的抗爭活動,在先進國家根本是家常便飯,但在台灣,過去 10 年中,人數與規模卻少的可憐。一種解釋是台灣社會太美滿了,沒有什麼可以抗爭的,但是我比較相信另一個可能性,台灣人根本不會抗爭
不會抗爭不代表沒有憤怒,沒有訴求,他代表的是不懂得思考,不懂得適切地表達自己的情感,還有不懂的有效率得影響別人,與組織,過去儒家教育體制把所有人都教的太好了,從小到大,我們始終『相信只要表現好,自然會被賞識或是報答』,『他們都看在眼裡,他們都知道我的委屈』或是『按照體制內的方式作,一定會有圓滿的解法』,但是事實是,體制是他們設計出來的,賞識與表現的認定都是主觀的,如果沒有讓他們看見,委屈,是沒有人可以感同身受的。
除此之外,我們有想過如果體制失靈,上級失職,我們要怎麼辦嗎?有沒有可能,我們會跟著陪葬?這次韓國歲月號的公安事件,船長船員逃生,聽話的學生們死亡慘重,不就是這種儒家文化下,順民陪葬的最佳悲劇範例?
那國家,領導者,上位者,有沒有可能在其他地方犯錯呢,比如說是國家政策?是誰要為這些決定的未來負責?又是誰有資格阻止這些錯誤決定呢?
這次學運以後,整個世代的年輕人開始以實戰經驗累積這些表達,溝通,與據理力爭的精神,與組織行動整個打趴台灣政府的國際公關,行銷,管理,執行等… ,整個比執政的這一代強上 N 倍,其實這些東西,在現在這個新的時代,反而跟我們一直以來練出來的那些技術,工業,製造等這些硬功夫一樣重要
太陽花喚醒了整個年輕的世代,讓整個年輕的世代用所有的時間反思之前被灌輸的所有價值與觀念,吸收新的科技與嘗試新的表達方法,直到這時候,原本對台灣未來有點悲觀的我,信心滿滿。
整個亞洲國家中,除了台灣,還沒有看到這種能擺脫舊文化包袱的新生代出現,愁雲慘霧下的台灣,終於有點讓人期待了起來。
至於這幾次被壓著打的上一代們,要知道由上對下『教導』的時代已經結束了,但是國家也是你們的,不想看年輕人搞砸這世界?你們也要學會適切的表達與抗爭,我知道很難,但是我們都才剛開始學。

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為什麼沒有人跟我們談過新創公司待遇的談法?

圖片來源:社群網戰

市面上大部分新創公司的文章都是從創業者的角度寫的,很少由員工的角度去看薪水,福利與生活,今天跟從台灣遠道而來出差的兩位新創工程師見面,一聊之下,發現其實大家都不知道怎麼跟新創公司談薪水與福利,其實矽谷這邊早就已經有約定成俗的談法與標準,撇開生活不談,我們來聊聊你要如何跟新創公司談待遇才不會虧待自己。
能夠在新創公司圈待下來的人,絕對是滿腔熱血,不然以投入的時數換算薪水,絕對不會有大公司來的愜意與舒服,儘管如此,絕對沒有人會想要免費付出,或是付出,卻得不到應有的回報,換句話說,身為員工,在公司做起來的那一刻,你怎麼確定自己不是成就創辦人,一將功成萬古枯的其中一隻枯骨呢?
是的,自己的待遇自己救,在討論到遠程的職涯規劃(Career)前,先確定你在簽約前至少確定過以下三件事:

你的股票(選擇權)占公司的多少趴?

以薪水而言,新創公司絕對不會有大公司好,不然我早就直接去G社報到了 XD。因此新創公司的老闆在找人的時候,100% 會跟你談他會給你多少股票或是選擇權,也只有靠公司的股份,你最後的待遇才有一飛沖天的可能。
可是問題來了,大部分的創辦人/老闆都很賊,他給你的股份數目看起來都很棒,隨隨便便來個 3 ,5 萬股,然後會一臉誠懇的跟你說:『我給你的比別人還多』之類的話,但是,你知道公司的總股份有多少嗎?

打個比方吧,你運氣很好,公司被幾年後被以 100 個 Million 買下,這時你真得能夠跟著一飛沖天,身價水漲船高嗎?
如果你有 3 萬股,但是公司的總股份是 8 千萬股,當公司被買掉後,你最多只能拿到 (3萬 / 8 千萬) * 一百個 Million 美金,約 37,500 美金,也只有 112 萬左有台幣而已 XD
四年的青春,再加上不是頂尖的薪水,算算如果一開始就待在聯發科,拿的絕對比這個還要多不少,那你還要衝新創公司嗎?
醒醒吧,先搞清楚你的股票/選擇權佔公司總股份的幾趴!不要被慣創辦人騙了。
假設身為工程師的你,拿到了 0.3% 的股份,當公司以 100 MM 被併購時,你也才能拿到 30 萬美金,約 900 萬台幣,聽起來好多了,是嗎?
所以問題一直都是你股票/選擇權佔的比例,而不是張數。
如果你不知道該談幾趴比較好,可以比照 AngelList 團隊出的這張表,在矽谷,這些雖然不是公定的,但是確實有市價可以查詢,台灣嗎?照著談就對了!
不要再被慣老闆呼弄了!


你的股票(選擇權)什麼時候才能開始領?要多久才能領完?

一般而言,新創公司的股票是分批給的,這個分批給的動作叫做 vesting。最常見的條件是分四年領完(4-year vesting plan),如果進公司不到一年就離職/被裁員了,那就全都沒有,超過一年,就開始等比例給,比如說,4 年給 48,000 張,那一年 2 個月後離職,就會給你 14,000 張(一個月 1000 張來算),這時候要小心,有些慣老闆不喜歡按照月份來 vest ,他們堅持依年費給,也就是說,你做了 1 年又 11 個月,他還是只給你 12,000 張,這樣你就虧大了 XD
簽約之前,要確定你拿到的是按『月』來算,不是按年來算的。
如果不到一年,公司被買了怎麼辦?

老一點的新創公司,對這條真的一點保護都沒有,就算拚死拚活做了 11 個月又 29 天,不滿一年,公司歡天喜地的被併購了,自己還是半毛錢都沒有。
新制的新創公司,在那些比較保護員工權益的公司裡,會在合約中加一條,作不滿兩年,只要還在職,公司被併購的那天馬上自動 vest 到兩年的份,在簽合約之前,要先問清楚,合約有沒有加這個條款,不要到時候欲哭無淚。

簽約以後,有職位變動怎麼辦?

重談啊!從新的基準繼續談上去。

這一直是台灣人很弱的部份,想想看,公司哪那麼好升你的職?不就是為了給你套上更多的責任,希望你付出更多的精力與時間嗎?

從這個角度看來,你是不是有 100% 的理由跟公司談判你想要的待遇?

強者我朋友,非常的老油條,狹能力以令老闆,每次升職,都直接跟老闆談 50% 的調薪直接換算成等價的股票,如果公司一飛沖天,他賭到的自然是別人的好多倍。

所有東西都是談出來的

稍微再討論一下談薪水待遇這個問題好了,台灣儒家教育下所成長的我們,會很自然的很『有禮貌』的認為只要實力堅強,自然會有應得的回報。
其實真的不是這樣,尤其是在矽谷這種非常重視自我表達的社會中更不能以這樣的方式思考。

台灣式的儒家文化下,教育大家『朕沒給你,你不能要』,於是我們很不會表達自己對薪水與福利的要求,但換到矽谷這邊,完整清楚地表達不只是你的權利,更是你的義務,如果你沒有做到這一點,別人就當你沒有意見,不重要。


規則都是人定出來的,待遇都是雙方談出來的,只要你對公司有價值,你就有說話的權利,因此,好好研究一下自己手上的牌,談出自己可以滿意的 package 吧。

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我不贊成服貿的理由:如果你可以擁有一間公司,你想要鴻海還是蘋果?

如果你可以擁有一間公司,你想要鴻海還是蘋果?

當年我還年輕,還是死大學生時,經濟學老師給我們出了個功課,他要我們根據主計處的資料,依照經濟學 GDP 的公式,算出 2001 年時台灣第一次經濟衰退的『真正』原因(當年主計處是跟我們說是因為國際情勢… blab blab … )

其實過去以來,台灣的 GDP 幾乎都是不停的往上攀升的,資料來源:中華民國統計資訊網

公式在此:Y = C + I + G + (X − M)

當時年紀小,真的很相信政府的話,怎知分析數據一出來,出問題的卻是 I 那項,也就是民間投資!數字不會說謊,也就是說,2001 年真正經濟衰退的原因很可能是停建核四所導致民間信心不足,不敢投資。

從那時候開始,我學到了兩件事:

  1. 不要相信政府(或是他人)給你的結論,魔鬼都在細節理,挖進去!
  2. 數學真的很重要 @@
好了,我們再來看看台灣進幾年為何經濟整個給他弱掉,年輕人薪水整的拉不起來。
根據公式,GDP 等於 消費 + 投資 + 政府開銷 + 出口 – 進口
直接就趨勢來看吧:

從 1990 往上,政府支出是呈現上升的趨勢,資料來源:中華民國統計資訊網
民間消費也是成上升的趨勢,資料來源:中華民國統計資訊網
以近幾年來說,出口減進口(貿易出超)一直成長,表示台灣貿易近年來一直出超,如果有哪個人跟你說我們的貿易貧弱,麻煩請用力打他的頭。如果政府跟你說我們的東西賣不出去,請他們來看這張表!睜著眼睛說瞎話!資料來源:中華民國統計資訊網
也就是說,上面這幾項一直都有在發展,甚至我們可以說我們的貿易發展得還不錯,持續穩健的成長中。

接著來看最後一項,也就是投資,民間投資:

民間投資從 2000 到頂後就一蹶不振!十幾年來,從來沒有超過 2000 年的水準!經濟停滯十幾年,從數字看來,這就是主因,所以根本不是貿易問題,是我們台灣沒有民間投資。
民間投資整個弱掉不行,從台灣 GDP 中所佔的比例不斷縮水,從1980年33%,逐年縮水到2013年的 19.7%,那你覺得這幾年年輕人的慘痛,經濟不振,世界末日是為什麼?

是因為沒有企業想投資台灣!

民間投資不振有兩個可能:

  1. 企業主不把盈餘投資回來,只看短期利益,把錢全都放到口袋理收著。
  2. 企業主選擇投資國外,銀根一根根向外抽,如果是投資國外的話,你覺得台灣企業投資哪國最多?不正是我們簽服貿的對象嗎?

戒急用忍政策以後,整個台灣中小企業真的只想用『更便宜』的工人與設備,把成本降低搶單,根本沒有人想要投資產業升級,搬到中國與東南亞去,反正我便宜就有人買,根本不用研發創新,根本不需要產業升級,肥我個人就好 @@

最可怕的是,我們的主管機關連上列最簡單的經濟學都不懂,竟然還聽信這群廠商遊說的鳥話,相信開放可以帶來最好的明天?讓這些台商把銀根一支支抽出台灣,幫別人的經濟體辦事,然後再回來跟人民說:我們還不夠開放,所以我們的經濟不好!

就算我們未來真的進了區域性的國際經濟組織,你覺的那 3% 或是 5% 的稅務減免,會進到誰麼口袋?會投資回台灣這塊經濟體嗎?

留在台灣的資金呢?通通都跑到房地產上面去了,真是有出息!

你這樣,我要怎麼相信你你會幫我們看好門啊?!

我不是個支持服貿的人!尤其對那些認為加入國際經濟組織就可以振興經濟這種人很不以為然。因為我始終認為台灣的產業升級與產業策略才是解決台灣經濟停滯不前的根本方案,『我們比較便宜』創造的價值絕對不會有『我們創造出獨特價值』還要多,還要久,還要徹底。試問夠簽合約,讓產品再便宜 3% 所產生的效益能有多久?

講句芭樂的話,蘋果的東西從來就不便宜,但是他毛利率比鴻海多的 10 倍不只,全世界欣賞與消費他們的價值,所創造出整個企業的規模,比鴻海大太多太多了。鴻海可以取代,但是沒有人可以取代蘋果。

蘋果方式的經濟體,才是已開發國家的生存之道。

國際組織或是區域經濟要加入,但是那絕對不是可以賭上整個國家經濟政策的方式,用這種開外掛,飲鴆止渴的方式,只會讓大家覺得很想邀功,很沒誠意。更別說那種身為總統回應學生的方式與態度,真的是覺得很失望(嘆)。

若服貿過了,的確是可以補強一些民間投資的部份。台灣經濟體整體而言的資金『有可能』會比較充裕,但是我們要小心,因為那裡面牽扯了更深的政治問題,總體而言我還是不贊成的。

ps. 如果對統計資料的細節有興趣的話,我把他分享在這邊。

ps. 出口與進口各自的成長線

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派對行銷,矽谷獵人頭管理客戶的方式

事實證明,跟愛到處串門子的同事多出去混混還是有好處的,有時候會有吃的,有時候會有喝的,有時候會有玩的,但總有那幾次,吃的,喝的,玩的全都無限量供應 XD

前幾天是 St Patrick’s Day ,如果你你還不知道那是啥東西,請讀讀看這篇文章,不過那些都不重要,重要的是,在舊金山(其實是北美與其他英語系國家的任何一個城市裡),你一進到辦公室裡,你會發現不管是誰,身上一定會有綠色的東西,髮飾,衣服,褲子,鞋子,領帶… 等,然後一下班後,所有人就像瘋了一樣,衝到城市各處的派對中狂歡,強者如我同事,他當天一共去當了 3 個派對的奧客 @@!

城市中處處是派對(影片)
//instagram.com/p/lwSjJbR_r-/embed/
在矽谷,精明的經營者全都會抓緊這個難得的機會,利用大家想玩,想派對的心理,把所有客戶/投資者一起抓到辦公室來狂歡,增進人脈與關係的連結,身為顧客,最爽的部份是:這裡吃的,喝的,玩的全都無限量供應!

如前文所提到的,矽谷的獵人頭風氣很盛,除了科技公司以外,這裡最多的公司種類應該就是獵人頭了吧!我們昨天去喝到掛的 Party 就是一個叫做 Betts Recruiting 的獵人頭公司所舉辦的,這間公司的特色除了那些獵人頭全都是正妹以外(誤 XD),就是他們專長是為各種大小的 startup 公司找 Sales, Marketing ,或是 Customer Sucess 的人才,有興趣的朋友可以自己跟他們聯絡。

Betts Recruiting 借用這個 Party 的聚會,把所有的客戶,不管是伯樂,還是人才,全部都拉了進來一起社交,在吧台拿酒的時候,你很容易就跟周遭的人搭上話,聊起來,大家都是出來放鬆的,就輕鬆一點,用力的喝吧!

恰巧 Betts Recruiting 辦公室外面有露天的St Patrick’s Day大派對(不知道是誰辦的,不過當天整個舊金山到處都是這種派對),街角已經被瘋掉的狂歡民眾所包圍,這種等級的全城派對,每年會發生三次,分別是St Patrick’s Day,萬聖節,還有跨年,如果你恰巧在當地,就加入狂歡吧 :)

這樣轉了一圈,你會發現,在矽谷作 Sales, Markecting ,或是 Customer Sucess 的人才,大多還是白人(影片,內有正妹)
//instagram.com/p/lwTAv7x_sY/embed/ 

趕車回家時,辦公室外的街角已經派對到不像樣的地步!(影片)
//instagram.com/p/lv7UVNx_pS/embed/
Work hard and PLAY HARDER! 這才是在矽谷最爽的事。

三葉草 Cup Cake ,愛爾蘭的象徵

派對行銷,氣氛非常熱絡

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