跟朋友吃飯,席間他很困擾的問題,有個同事喜歡在各團隊中長袖善舞,穿針引線,招攬很多本不一定屬於團隊的工作。
最令人氣憤的是,當團隊多出那些力,把事情做完時,這位同事立刻搶過話語權,代表團隊將成果溝通出去,久而久之,這位同事在各團隊中都吃得相當開,彷彿有點指定接班人的感覺。
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朋友氣憤的點有三個:
- 團隊就已經忙不過來了,不是團隊的工作,還到處去攬活(中國語)。
- 攬完活後,不僅沒有幫忙,還幫著其他團隊壓時程,趕進度。
- 趕完工作以後,對外又像是都是他的功勞似的,躊躇滿志。
朋友不喜歡被代表,也不喜歡被多出來的東西壓進度。
經過一番討論,紀錄一下我們的想法:
訓練翩翩蝴蝶的外交功力
這種翩翩蝴蝶的外交功力,是大部分台灣背景人所欠缺的,應該要好好學習。很多情況,跟各個團隊的老闆聊天,了解他們團隊近期專案後,順道問一句:『有什麼是我們團隊可以幫忙的?』,就可以進入攬活領域。
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最好的忙,就是你或你團隊付出得不多,但是對方團隊卻會感激涕零的。反之,如果你一直接些累死團隊,功德值卻賺不高的工作,就會吃力不討好,被團隊討厭,跟這篇文章的『同事』一樣。
這種小小的,跨團隊的功德值一直累積,你在公司的能見度就會一步步往上,人是『次數』的動物,一直看到你的名字,一直感覺到你的貢獻,就會跟你很親。
不想要被代表,就要站出去!
如果你跟我一樣,是個內向的人,真得不想搞這種花招,那至少要做到不要被代表。
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不想要被代表,就要站出去!藉口需要更多工作資訊,直接跟其他團隊聯絡人建立連線,這裡的要點是,討厭鬼這次工作建立的連線,你也要有一份,常用的方式如下:
- 跟『同事』要業主的 email 或是 slack ,直接建立群組討論。既然作事的是你,你就要讓業主看見你的功勞,並讓業主可以直接跟你溝通,然後也知道事情是你做的。
- 不要急著『邊緣化』同事,如果他的才能是攬活,然後提高自己的能見度,你最好的策略是幫他,然後讓大家也看見你。所以,要把他拉近 email 或是 slack 群組中,讓他覺得你跟他是同隊的,你成就他,他才能夠成就你。
- 不要忙著處理額外的工作,卻忘記自己的本業。多的永遠是多的,功德值再高,還是功德值,不是薪水。做好你薪水相對應的工作比較重要。
你呢?你在職場上有遇過『同事』嗎?你是如何處理的呢?歡迎留言跟我討論。
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我不會討厭這種人耶! 喜歡代表團隊攬活,通常代表他要去承擔第一線壓力,他幫別人push我時程,我回一句「你決定時間的時候沒經過我同意啊,時間訂這麼死不然你來做?」,萬一我時間到了做不出來那被罵的會是他不是我。
的確沒錯。權責劃分得好。
只是我朋友天生好學生,使命必達,所以搞得很痛苦。我只能在討論中多多幫忙賺 credit 囉。